НПО Тепловизор. Теплосчетчики и расходомеры К вершинам эволюции теплосчетчика
Продукция Поддержка Форум Контакты
     
Пользователь    Пароль  
Регистрация | Пароль?  
Главное меню
НовостиПродукцияФайлы/ДокументыСтатьиФорумОпросыФотогалереяО компанииРекламодателям
Потребители о нас
"За время эксплуатации узлы учёта тепловой энергии на базе теплосчётчика ВИС.Т показали высокую степень эксплуатационной надёжности и устойчивости метрологических характеристик. Необходимо ответить в высшей степени мобильную и качественную работу сервисной службы гарантийного и послегарантийного обслуживания установленных приборов."

А.В.Свиридов, Главный инженер Предприятия №2 ТсиС ГУП «МОСТЕПЛОЭНЕРГО»
Наши партнёры
Свернуть/Развернуть ТЕПЛОСЧЕТЧИКИ • ВОДОСЧЕТЧИКИ • РАСХОДОМЕРЫ • ВИС.Т Свернуть/Развернуть
/  Список форумов
   /  Программное обеспечение
/  Ошибка чтения архивных данных
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »
Тема:  Ошибка чтения архивных данных    

ITC Ошибка чтения архивных данных

Новенький


Ошибка чтения архивных данных

25.02.2019 14:31:09: >>> Начало сеанса удалённого доступа
25.02.2019 14:31:09: Варшавское шоссе д.152А
25.02.2019 14:31:09: Создание канала связи с прибором
25.02.2019 14:31:09: Устройство связи: COM-порт
25.02.2019 14:31:09: Открытие COM6, 9600, 8N1
25.02.2019 14:31:09: Настройка приёмных таймаутов: 300/500 мс
25.02.2019 14:31:09: Канал связи успешно создан
25.02.2019 14:31:09: Запрос доступа к прибору (Modbus-RTU)
25.02.2019 14:31:09: Получен ответ прибора (ModBus-RTU)
25.02.2019 14:31:09: Запрос CRC спецификаций/настроек прибора
25.02.2019 14:31:09: Запрос обновлённых спецификаций прибора
25.02.2019 14:31:13: Получены обновлённые спецификации прибора
25.02.2019 14:31:13: Запрос текущего времени часов прибора
25.02.2019 14:31:13: Чтение заголовка архива
25.02.2019 14:31:13: Запрос маски измеряемых параметров
25.02.2019 14:31:13: Чтение значений текущих измеряемых параметров
25.02.2019 14:31:14: Запрос маски накопителей нарастающего итога
25.02.2019 14:31:14: Чтение накопителей нарастающего итога
25.02.2019 14:31:15: Обнаружено обновление архивных данных, переключение в режим передачи архива
25.02.2019 14:31:15: Получение размера архивной записи
25.02.2019 14:31:15: Приём архива...
25.02.2019 14:31:34: Ошибка чтения архивной записи
25.02.2019 14:31:34: Закрытие канала связи с прибором
25.02.2019 14:31:34: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой
» 25.2.19 15:24 Профайл

xBocT Re: Ошибка чтения архивных данных

Администратор


Весьма информативное сообщение...
Попробую угадать.
СОМ-порт - организован на основе USB "шнурка" китайского происхождения, либо на WinChipHead CH341 либо на китайской копии Prolific 2303.
Если мои догадки верны - попробуйте в настройках драйвера ВИС.Т-HC увеличить параметр "Retry number" скажем до 30
(в настройки можно попасть так - правый клик на приборе в дереве Архивист -> Свойства -> на закладке "Общие" есть кнопка "Настройки" (прямо под картинкой теплосчетчика).

--
Сергей А. Александров
Отдел Диспетчеризации
НПО "Тепловизор", Инженер-программист
» 25.2.19 15:34 Профайл Посетить веб-сайт

ITC Re: Ошибка чтения архивных данных

Новенький


Изменил параметр до 30 все прочитал, но почему-то отсутствуют протоколы

25.02.2019 16:37:21: >>> Начало сеанса удалённого доступа
25.02.2019 16:37:21: Варшавское шоссе д.152А
25.02.2019 16:37:21: Создание канала связи с прибором
25.02.2019 16:37:21: Устройство связи: COM-порт
25.02.2019 16:37:21: Открытие COM6, 9600, 8N1
25.02.2019 16:37:21: Настройка приёмных таймаутов: 300/500 мс
25.02.2019 16:37:21: Канал связи успешно создан
25.02.2019 16:37:21: Запрос доступа к прибору (Modbus-RTU)
25.02.2019 16:37:21: Получен ответ прибора (ModBus-RTU)
25.02.2019 16:37:21: Запрос CRC спецификаций/настроек прибора
25.02.2019 16:37:21: Запрос обновлённых спецификаций прибора
25.02.2019 16:37:24: Получены обновлённые спецификации прибора
25.02.2019 16:37:24: Запрос текущего времени часов прибора
25.02.2019 16:37:24: Чтение заголовка архива
25.02.2019 16:37:24: Запрос маски измеряемых параметров
25.02.2019 16:37:24: Чтение значений текущих измеряемых параметров
25.02.2019 16:37:26: Запрос маски накопителей нарастающего итога
25.02.2019 16:37:26: Чтение накопителей нарастающего итога
25.02.2019 16:37:27: Обнаружено обновление архивных данных, переключение в режим передачи архива
25.02.2019 16:37:27: Получение размера архивной записи
25.02.2019 16:37:27: Приём архива...
25.02.2019 16:43:10: Приём архива завершён
25.02.2019 16:43:10: Закрытие канала связи с прибором
25.02.2019 16:43:10: <<< Сеанс связи завершён без ошибок
» 25.2.19 16:56 Профайл

ITC Re: Ошибка чтения архивных данных

Новенький


в поле где должен быть протокол написано прибор не выбран
» 25.2.19 17:02 Профайл

xBocT Re: Ошибка чтения архивных данных

Администратор


Пункт 2.4.5.1 Руководства пользователя ДС Архивист, второй абзац.
Руководство доступно для скачивания на нашем сайте в разделе Файлы/Документы -> Документы -> Руководства.

--
Сергей А. Александров
Отдел Диспетчеризации
НПО "Тепловизор", Инженер-программист
» 26.2.19 07:39 Профайл Посетить веб-сайт

ITC Re: Ошибка чтения архивных данных

Новенький


Все получилось спасибо
» 26.2.19 11:01 Профайл
Распечатать топик 
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »


Поиск

Ключевые слова:    
[ Расширенный поиск ]

Права

Вы не можете начинать темы.
Вы не можете редактировать свои сообщения.
Вы не можете создавать опросы.
Вы не можете вкладывать файлы в сообщения.
Вы не можете отвечать на сообщения.
Вы не можете удалять свои сообщения.
Вы не можете голосовать.