Форум : Программное обеспечение

Название : Ошибка чтения архивных данных

 ITC :

 25.2.19 15:24
 Ошибка чтения архивных данных

25.02.2019 14:31:09: >>> Начало сеанса удалённого доступа
25.02.2019 14:31:09: Варшавское шоссе д.152А
25.02.2019 14:31:09: Создание канала связи с прибором
25.02.2019 14:31:09: Устройство связи: COM-порт
25.02.2019 14:31:09: Открытие COM6, 9600, 8N1
25.02.2019 14:31:09: Настройка приёмных таймаутов: 300/500 мс
25.02.2019 14:31:09: Канал связи успешно создан
25.02.2019 14:31:09: Запрос доступа к прибору (Modbus-RTU)
25.02.2019 14:31:09: Получен ответ прибора (ModBus-RTU)
25.02.2019 14:31:09: Запрос CRC спецификаций/настроек прибора
25.02.2019 14:31:09: Запрос обновлённых спецификаций прибора
25.02.2019 14:31:13: Получены обновлённые спецификации прибора
25.02.2019 14:31:13: Запрос текущего времени часов прибора
25.02.2019 14:31:13: Чтение заголовка архива
25.02.2019 14:31:13: Запрос маски измеряемых параметров
25.02.2019 14:31:13: Чтение значений текущих измеряемых параметров
25.02.2019 14:31:14: Запрос маски накопителей нарастающего итога
25.02.2019 14:31:14: Чтение накопителей нарастающего итога
25.02.2019 14:31:15: Обнаружено обновление архивных данных, переключение в режим передачи архива
25.02.2019 14:31:15: Получение размера архивной записи
25.02.2019 14:31:15: Приём архива...
25.02.2019 14:31:34: Ошибка чтения архивной записи
25.02.2019 14:31:34: Закрытие канала связи с прибором
25.02.2019 14:31:34: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой

 xBocT :

 25.2.19 15:34
 Весьма информативное сообщение...
Попробую угадать.
СОМ-порт - организован на основе USB "шнурка" китайского происхождения, либо на WinChipHead CH341 либо на китайской копии Prolific 2303.
Если мои догадки верны - попробуйте в настройках драйвера ВИС.Т-HC увеличить параметр "Retry number" скажем до 30
(в настройки можно попасть так - правый клик на приборе в дереве Архивист -> Свойства -> на закладке "Общие" есть кнопка "Настройки" (прямо под картинкой теплосчетчика).

 ITC :

 25.2.19 16:56
 Изменил параметр до 30 все прочитал, но почему-то отсутствуют протоколы

25.02.2019 16:37:21: >>> Начало сеанса удалённого доступа
25.02.2019 16:37:21: Варшавское шоссе д.152А
25.02.2019 16:37:21: Создание канала связи с прибором
25.02.2019 16:37:21: Устройство связи: COM-порт
25.02.2019 16:37:21: Открытие COM6, 9600, 8N1
25.02.2019 16:37:21: Настройка приёмных таймаутов: 300/500 мс
25.02.2019 16:37:21: Канал связи успешно создан
25.02.2019 16:37:21: Запрос доступа к прибору (Modbus-RTU)
25.02.2019 16:37:21: Получен ответ прибора (ModBus-RTU)
25.02.2019 16:37:21: Запрос CRC спецификаций/настроек прибора
25.02.2019 16:37:21: Запрос обновлённых спецификаций прибора
25.02.2019 16:37:24: Получены обновлённые спецификации прибора
25.02.2019 16:37:24: Запрос текущего времени часов прибора
25.02.2019 16:37:24: Чтение заголовка архива
25.02.2019 16:37:24: Запрос маски измеряемых параметров
25.02.2019 16:37:24: Чтение значений текущих измеряемых параметров
25.02.2019 16:37:26: Запрос маски накопителей нарастающего итога
25.02.2019 16:37:26: Чтение накопителей нарастающего итога
25.02.2019 16:37:27: Обнаружено обновление архивных данных, переключение в режим передачи архива
25.02.2019 16:37:27: Получение размера архивной записи
25.02.2019 16:37:27: Приём архива...
25.02.2019 16:43:10: Приём архива завершён
25.02.2019 16:43:10: Закрытие канала связи с прибором
25.02.2019 16:43:10: <<< Сеанс связи завершён без ошибок

 ITC :

 25.2.19 17:02
 в поле где должен быть протокол написано прибор не выбран

 xBocT :

 26.2.19 07:39
 Пункт 2.4.5.1 Руководства пользователя ДС Архивист, второй абзац.
Руководство доступно для скачивания на нашем сайте в разделе Файлы/Документы -> Документы -> Руководства.

 ITC :

 26.2.19 11:01
 Все получилось спасибо

© NegaSoft co., 2005
http://www.teplovizor.ru

URL этой темы
http://www.teplovizor.ru/forum/viewtopic.php?topic_id=611&forum=2