НПО Тепловизор. Теплосчетчики и расходомеры К вершинам эволюции теплосчетчика
Продукция Поддержка Форум Контакты
     
Пользователь    Пароль  
Регистрация | Пароль?  
Главное меню
НовостиПродукцияФайлы/ДокументыСтатьиФорумОпросыФотогалереяО компанииРекламодателям
Потребители о нас
"Технические характеристики первичных преобразователей узлов учета ВИСТ.Т, в силу своей конструкции, не вносят гидравлических помех в разводящие инженерные сети строений, что также особенно важно в жилищном фонде, где имеются многочисленные последовательные соединения объектов энергопотребления."

Ю.И.Припачкин, Генеральный конструктор ГЦП «Электронная Москва»
Наши партнёры
Свернуть/Развернуть ТЕПЛОСЧЕТЧИКИ • ВОДОСЧЕТЧИКИ • РАСХОДОМЕРЫ • ВИС.Т Свернуть/Развернуть
/  Список форумов
   /  Программное обеспечение
/  ВИС.Т-НС - Потеряно IP-соединение
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »
Тема:  ВИС.Т-НС - Потеряно IP-соединение    

Mib1001 ВИС.Т-НС - Потеряно IP-соединение

Новенький


Добрый день!
Стоит ВИС.Т-НС, работает три года, читаем данные Архивистом через ethernet. Вчера пришел товарищ из ГУИС, подключил компьютер к счетчику через RS-232 и через Lexx считал данные. При этом изменил настройки RS-232 на счетчике - сменил скорость на 9600 и не восстановил настройки.
После этого Архивист начал выдавать сообщение - "Потеряно IP-соединение", а в журнале написал такое:
19.10.2016 00:35:25: >>> Начало сеанса удалённого доступа
19.10.2016 00:35:25: Дом Х
19.10.2016 00:35:25: Создание канала связи с прибором
19.10.2016 00:35:25: Устройство связи: TCP/IP
19.10.2016 00:35:25: Подключение к 192.168.ХХХ.ХХХ:ХХХ
19.10.2016 00:35:25: TCP-подключение установлено
19.10.2016 00:35:25: Канал связи успешно создан
19.10.2016 00:35:25: Запрос доступа к прибору (HydraLink)
19.10.2016 00:35:25: Запрос доступа к прибору (Modbus-RTU)
19.10.2016 00:35:25: Нет ответа прибора
19.10.2016 00:35:25: Потеряно IP-соединение
19.10.2016 00:35:25: Закрытие канала связи с прибором
19.10.2016 00:35:25: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой
Вызвали товарища, который менял настройки - он восстановил скорость 19200. Проверили настройки через TCPCFG - все ОК. Но проблема не ушла - Архивист по прежнему пишет "Потеряно IP-соединение".
В чем затык, как восстановить нормальную работу Архивиста?
При необходимости могу дать удаленный доступ к Архивисту по RDP.
Алексей
» 19.10.16 14:01 Профайл

CH Re: ВИС.Т-НС - Потеряно IP-соединение

Администратор


Здравствуйте.
Кроме скорости 19200, проверьте, что и другие связные настройки прибора имеют правильные значения:
Опция, 19200E, RTU+ (предполагая, что у вас прибор со встроенным Ethernet-адаптером и протоколом Modbus).

--
Виктор В. Жданов
NegaSoft Co. FAE
НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
» 19.10.16 14:11 Профайл Посетить веб-сайт

Mib1001 Re: ВИС.Т-НС - Потеряно IP-соединение

Новенький


Цитата:

CH пишет:
Здравствуйте.
Кроме скорости 19200, проверьте, что и другие связные настройки прибора имеют правильные значения:
Опция, 19200E, RTU+


Проверили, настройки именно такие
» 19.10.16 14:12 Профайл

CH Re: ВИС.Т-НС - Потеряно IP-соединение

Администратор


Хм. Как выглядит последний лог обращения к прибору, полностью аналогично приведённому в первом сообщении?
Mib1001
Цитата:

19.10.2016 00:35:25: Подключение к 192.168.ХХХ.ХХХ:ХХХ
19.10.2016 00:35:25: TCP-подключение установлено
19.10.2016 00:35:25: Канал связи успешно создан
19.10.2016 00:35:25: Запрос доступа к прибору (HydraLink)
19.10.2016 00:35:25: Запрос доступа к прибору (Modbus-RTU)
19.10.2016 00:35:25: Нет ответа прибора
19.10.2016 00:35:25: Потеряно IP-соединение


В этом случае или настройки приборавсё-таки не совсем те, или аппаратная неисправность между Ethernet-адаптером и прибором (интерфейс RS-485 погорел, к примеру).

--
Виктор В. Жданов
NegaSoft Co. FAE
НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
» 19.10.16 14:23 Профайл Посетить веб-сайт

Mib1001 Re: ВИС.Т-НС - Потеряно IP-соединение

Новенький


Приведенный журнал - последний. Архивист больше ничего не пишет в журнал. Пробовал перезапускать Архивист, компьютер. Перезапустил счетчик - все едино. В журнале Архивиста - пусто, ошибка - та же.
» 19.10.16 14:30 Профайл

Mib1001 Re: ВИС.Т-НС - Потеряно IP-соединение

Новенький


Сам счетчик пингуется, утилита TCPCFG его видит, читает конфигурацию. Но утилита HcDa выдает ошибку при попытке прочитать данные со счетчика.
» 19.10.16 14:32 Профайл

Mib1001 Re: ВИС.Т-НС - Потеряно IP-соединение

Новенький


А в настройках счетчика надо указывать RS-232, или RS-485 (ethernet встроенный)?
» 19.10.16 15:58 Профайл

Mib1001 Re: ВИС.Т-НС - Потеряно IP-соединение

Новенький


Разобрались! В настройках счетчика (на панели) надо было выставить - RS-485. И все заработало! Вопрос закрыт.
» 19.10.16 20:38 Профайл

CH Re: ВИС.Т-НС - Потеряно IP-соединение

Администратор


Mib1001
Цитата:

надо было выставить - RS-485

или

CH
Цитата:

Опция

как я ранее указал, что в данном случае практически равноценно.

--
Виктор В. Жданов
NegaSoft Co. FAE
НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
» 20.10.16 09:59 Профайл Посетить веб-сайт
Распечатать топик 
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »


Поиск

Ключевые слова:    
[ Расширенный поиск ]

Права

Вы не можете начинать темы.
Вы не можете редактировать свои сообщения.
Вы не можете создавать опросы.
Вы не можете вкладывать файлы в сообщения.
Вы не можете отвечать на сообщения.
Вы не можете удалять свои сообщения.
Вы не можете голосовать.