"За время эксплуатации узлы учёта тепловой энергии на базе теплосчётчика ВИС.Т показали высокую степень эксплуатационной надёжности и устойчивости метрологических характеристик. Необходимо ответить в высшей степени мобильную и качественную работу сервисной службы гарантийного и послегарантийного обслуживания установленных приборов."
А.В.Свиридов, Главный инженер Предприятия №2 ТсиС ГУП «МОСТЕПЛОЭНЕРГО»
Добрый вечер, ситуация следующая, Комп с архивистом, который опрашивает посредством сабжевого модема два теплосчетчика ВИСТ, со стороны теплосчетчиков, такие-же модемы. Всё работало до того момента, как один из ТС № 29039 не отвезли к вам на модернизацию. После этого не возможно удаленно снять с него показания. Модемы соединяются, связи с ТС нет, по 232 с ноутом нормальное соединение, всё качает. Второй ТС нормально работает, передает данные.
Скорее всего у Вас на т/с поменялся протокол передачи данных, нужно в ПО Архивист, в свойствах тс/с, во вкладке "разное", дополнительные настройки драйвера, заменить первые четыре нуля в строчку на 01 02. Если это не поможет рекомендую позвонить в нашу компанию по номеру +7(495)730-47-44 доб.307
itgodz пишет: Скорее всего у Вас на т/с поменялся протокол передачи данных, нужно в ПО Архивист, в свойствах тс/с, во вкладке "разное", дополнительные настройки драйвера, заменить первые четыре нуля в строчку на 01 02. Если это не поможет рекомендую позвонить в нашу компанию по номеру +7(495)730-47-44 доб.307
Вы не можете начинать темы. Вы не можете редактировать свои сообщения. Вы не можете создавать опросы. Вы не можете вкладывать файлы в сообщения. Вы не можете отвечать на сообщения. Вы не можете удалять свои сообщения. Вы не можете голосовать.
НПО «Тепловизор», Москва, Рязанский проспект, 8а тел/факс: +7(495)730-47-44, +7(495)127-28-44