"Группа компаний «Тепловизор» производит приборы учета, проводит сервисное обслуживание, работы по диспетчеризации. За время эксплуатации теплосчетчики ВИС.Т арекомендовали себя как надежные приборы, легко бслуживаемые в работе. Возникавшие крайне редко мелкие неполадки быстро устранялись сервисной службой «Тепловизор»."
Здравствуйте! Установлена бесплатная версия Архивиста, данные считываются. Соединение по RS-232, всего один счетчик. Время от времени при считывании появляется сообщение "Нешт. сит. (1073742081) есть в нал." Сообщение как появляется, так и вскоре после очередной попытки считывания данных исчезает. Никаких действий со счетчиком и тепловым оборудованием при этом не производится. Переустанавливали программу на нескольких компьютерах, везде одно и тоже. Помогите понять в чем проблема. С уважением, kitcher.
В Данном случае приборе фиксирует текущие ошибки : "v1 > max", "v2 < min", "ошибка тепла" Цитата:
Сообщение как появляется, так и вскоре после очередной попытки считывания данных исчезает.
Это говорит о том, что ошибка "плавающая". Посмотрите подробную (часовую) распечатку с прибора за тот день, когда такое наблюдалось. Должны быть зафиксированы в архиве перечисленные мной нештатные ситуации.
Подробнее по поводу отображения ошибок в текущих параметрах - см. Руководство пользователя ДС Архивист п.2.4.3 Просмотр текущих данных п.2.4.3.2 Проверка параметров по уставкам
Если Вас смущает подобные сообщения - уберите проверку "Нештатная ситуация" (поставить значение "Нет проверки"). Можно просто снять галочку "Ошибки" в списке текущих параметров прибора.
-- Сергей А. Александров Отдел Диспетчеризации НПО "Тепловизор", Инженер-программист
Вы не можете начинать темы. Вы не можете редактировать свои сообщения. Вы не можете создавать опросы. Вы не можете вкладывать файлы в сообщения. Вы не можете отвечать на сообщения. Вы не можете удалять свои сообщения. Вы не можете голосовать.
НПО «Тепловизор», Москва, Рязанский проспект, 8а тел/факс: +7(495)730-47-44, +7(495)127-28-44
Главное меню
Архивист сообщает о нештатной ситуации
