"За время эксплуатации узлы учёта тепловой энергии на базе теплосчётчика ВИС.Т показали высокую степень эксплуатационной надёжности и устойчивости метрологических характеристик. Необходимо ответить в высшей степени мобильную и качественную работу сервисной службы гарантийного и послегарантийного обслуживания установленных приборов."
А.В.Свиридов, Главный инженер Предприятия №2 ТсиС ГУП «МОСТЕПЛОЭНЕРГО»
xBocT 5.12.2018 11:23:17: >>> Начало сеанса удалённого доступа 5.12.2018 11:23:17: 123 5.12.2018 11:23:17: Создание канала связи с прибором 5.12.2018 11:23:17: Устройство связи: COM-порт 5.12.2018 11:23:17: Открытие COM1, 9600, 8N1 5.12.2018 11:23:17: Настройка приёмных таймаутов: 300/500 мс 5.12.2018 11:23:17: Канал связи успешно создан 5.12.2018 11:23:17: Запрос доступа к прибору (HydraLink) 5.12.2018 11:23:18: Запрос доступа к прибору (Modbus-RTU) 5.12.2018 11:23:20: Нет ответа прибора 5.12.2018 11:23:20: Закрытие канала связи с прибором 5.12.2018 11:23:20: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой
Что я рекомендовал бы проверить в данной ситуации: 1) Настройки подключения к прибору. Скорость и сетевой номер, указанные в свойствах подключения в ДС Архивист, должны соответствовать установленным на приборе. 2) Настройки интерфейса прибора. Параметр "Режим УД" должен быть в состоянии в "RS232". Кабель надо подключать к порту "МОДЕМ" прибора. 3) Кабель. Были случаи, когда покупной "заводской" Нуль-модемный кабель на поверку таким не оказывался. В Руководстве по т/с ВИС.Т есть схема "распайки" кабеля для подключения прибора к компьютеру.
Подробная информация по каждому пункту вышеуказанного списка содержится в руководствах и инструкциях доступных на нашем сайте.
-- Сергей А. Александров Отдел Диспетчеризации НПО "Тепловизор", Инженер-программист
Для корректной работы "ДС Архивист" с т/с ВИС.Т мне нужно устанавливать дополнительное ПО, кроме того, что уже входит в стандартный пакет "ДС Архивист" ?
Для работы Архивист требуется только установленный и работоспособный SQL сервер под базу данных. Дравера приборов нашего производства (семейство ВИС.Т) входят в основной пакет Архивист.
Дополнительной установки потребуют драйвера сторонних приборов (всякие КМ-5, ВКТ-7, ТЭМ107 и т.д.), а также "Универсальный протокол" (если Вам не подходит форма "Стандартного" - подробнее см. readme.txt файл из пакета "Универсального").
-- Сергей А. Александров Отдел Диспетчеризации НПО "Тепловизор", Инженер-программист
Вы не можете начинать темы. Вы не можете редактировать свои сообщения. Вы не можете создавать опросы. Вы не можете вкладывать файлы в сообщения. Вы не можете отвечать на сообщения. Вы не можете удалять свои сообщения. Вы не можете голосовать.
НПО «Тепловизор», Москва, Рязанский проспект, 8а тел/факс: +7(495)730-47-44, +7(495)127-28-44