"ГУП ДЕЗ района «Текстильщики» рекомендует привлечь ЗАО «Сервисная Компания «Тепловизор» для выполнения работ по сервисному обслуживанию узлов учета тепловой энергии на других объектах г. Москвы."
Н.Н. Елисеева, Главный инженер ГУП ДЕЗ «Текстильщики»
Здравствуйте, Столкнулся в проблемой при использовании программы Архивист (первый опыт работы с программой): При попытке соединения программа выдает ошибку "Нет ответа модема" Лог файл: Начало сеанса удалённого доступа 21.05.2015 16:38:05: Будапешт 21.05.2015 16:38:05: Создание канала связи с прибором 21.05.2015 16:38:05: Устройство связи: Модем 21.05.2015 16:38:05: Открытие COM3, 0, 8N1 21.05.2015 16:38:07: Инициализация модема: ATS7=60S30=0L1M1+ES=3,0,2;+DS=3;+IFC=0,0;BX4 21.05.2015 16:38:13: 21.05.2015 16:38:14: Ошибка создания канала связи 21.05.2015 16:38:14: Нет ответа модема 21.05.2015 16:38:14: Закрытие канала связи с прибором 21.05.2015 16:38:14: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой
Как я понимаю не отвечает модем установленный у меня на компьютере. В настройках Архивист я выбрал модем и его модель. Марка модема dlink dfm562e Драйвер модема родной от производителя модема. Модем рабочий проверенный множеством способов - hyperterminal, программа опроса теплосчетчиков Магика. Помогите решить данную проблему.
Я полагаю что-то в строке инициализации не так, либо использовавшийся другой софт внес изменения в настройки модема "под себя" и сохранил их. Архивист же заточен под работу "со стандартными" модемами со "стандартными" настройками, подразумевая стандартизированные ответы на запросы и команды.
-- Сергей А. Александров Отдел Диспетчеризации НПО "Тепловизор", Инженер-программист
Господа, после всех упражнений уперся в ошибку открытия com порта. 18.06.2015 17:43:43: >>> Начало сеанса удалённого доступа 18.06.2015 17:43:43: юлогпр 18.06.2015 17:43:43: Создание канала связи с прибором 18.06.2015 17:43:43: Устройство связи: Модем 18.06.2015 17:43:43: Открытие COM1, 0, 8N1 18.06.2015 17:43:43: Ошибка создания канала связи 18.06.2015 17:43:43: Ошибка настройки COM-порта 18.06.2015 17:43:43: Закрытие канала связи с прибором 18.06.2015 17:43:43: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой просматривал, что занимает com порт программой portMon, ничего не показала. Смена номера порта тоже не помогает. Если пытаться связаться с прибором напрямую через порт, он открывается нормально. Подскажите где искать.
Сообщение "Ошибка настройки COM-порта" указывает на проблему с установкой параметров работы порта (скорость, формат данных ...) уже после его успешного открытия. То есть порт программе доступен, но нормально с ним работать она не может. Просто комментарий, никаких полезных советов дать не могу.
-- Виктор В. Жданов NegaSoft Co. FAE НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
Вы не можете начинать темы. Вы не можете редактировать свои сообщения. Вы не можете создавать опросы. Вы не можете вкладывать файлы в сообщения. Вы не можете отвечать на сообщения. Вы не можете удалять свои сообщения. Вы не можете голосовать.
НПО «Тепловизор», Москва, Рязанский проспект, 8а тел/факс: +7(495)730-47-44, +7(495)127-28-44