НПО Тепловизор. Теплосчетчики и расходомеры К вершинам эволюции теплосчетчика
Продукция Поддержка Форум Контакты
     
Пользователь    Пароль  
Регистрация | Пароль?  
Главное меню
НовостиПродукцияФайлы/ДокументыСтатьиФорумОпросыФотогалереяО компанииРекламодателям
Потребители о нас
"В целом, характеризуя работу ЗАО «НПО «Тепловизор», следует отметить высокий уровень сервисного обслуживания, объективный подход к требованиям заказчика, постоянную готовность к совершенствованию комплексов учёта энергоресурсов в соответствии с требованиями, который формирует потребительский рынок, а также проведение обобщения и систематизации данных, получаемых в ходе работы с приборами учёта, с дальнейшем выполнением энергосберегающих мероприятий на конкретных объектах."

А.В.Свиридов, Главный инженер Предприятия №2 ТсиС ГУП «МОСТЕПЛОЭНЕРГО»
Наши партнёры
Свернуть/Развернуть ТЕПЛОСЧЕТЧИКИ • ВОДОСЧЕТЧИКИ • РАСХОДОМЕРЫ • ВИС.Т Свернуть/Развернуть
/  Список форумов
   /  Программное обеспечение
/  Несовместимость Архивист и МКТС
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »
Тема:  Несовместимость Архивист и МКТС    

try_that Несовместимость Архивист и МКТС

Новенький


День добрый!
Возникла проблема, вылетает архивист! вылетает при запуске и пишет "Программа главный исполняемый файл Archivist не работает". Проблема на 2 компьютерах, и причем только со счетчиком МКТС. Если удалить драйвер МКТС из базы данных - то все прекрасно работает!
Это уже не первый раз, но до этого мне удавалось обмануть программу (выгрузить драйвер, а потом закинуть обратно и т.д.), но теперь не работает ни в какую..

[ Редактировано try_that в 23.1.12 11:18 ]
» 23.1.12 09:15 Профайл

xBocT Re: Несовместимость Архивист и МКТС

Администратор


Можно побольше подробностей?
Версия ОС, Версия ДС Архивист.
Что Вы подразумеваете под "удалить драйвер МКТС из базы данных" и "выгрузить драйвер, а потом закинуть обратно"?

--
Сергей А. Александров
Отдел Диспетчеризации
НПО "Тепловизор", Инженер-программист
» 23.1.12 12:11 Профайл Посетить веб-сайт

try_that Re: Несовместимость Архивист и МКТС

Новенький


Цитата:

xBocT пишет:
Можно побольше подробностей?
Версия ОС, Версия ДС Архивист.
Что Вы подразумеваете под "удалить драйвер МКТС из базы данных" и "выгрузить драйвер, а потом закинуть обратно"?


windows 7, Архивист V 1.13.4.
под удалить значится удалить папку Mkts из папки Archivist\Drivers\
а под выгрузить - вырезать эту папку Mkts , запустить программу без нее, а потом закинуть обратно уже в работающую программу. До некоторого времени это работало, но теперь на отказ!
» 24.1.12 09:12 Профайл

xBocT Re: Несовместимость Архивист и МКТС

Администратор


Цитата:

вырезать эту папку Mkts , запустить программу без нее, а потом закинуть обратно уже в работающую программу.

Ну, в данном случе драйвер просто не будет загружен (сколько потом не "закидывай" папку с драйвером обратно).

Вы не могли бы заархивировать содержимое каталога C:\Program Files\Teplovizor\Archivist\ (со всеми поддиректориями) и выслать архив на почту xboct@teplovizor.ru ?

--
Сергей А. Александров
Отдел Диспетчеризации
НПО "Тепловизор", Инженер-программист
» 24.1.12 11:21 Профайл Посетить веб-сайт

xBocT Re: Несовместимость Архивист и МКТС

Администратор


Проверил высланный Вами архив. Ничего подозрительного, полность работоспособная версия как ДС, так и драйверов (проверял на Windows 7).

Для большей полноты картины, включите пожалуйста отладочный лог ( строковый параметр DebugLog = "C:\archivist.log" в ветке реестра \\HKCU\Software\Negasoft\Archivist\ ), провести пробный запуск ДС Архивист (с "падением" оного), и выслать мне получившийся файл лога (c:\archivist.log)

--
Сергей А. Александров
Отдел Диспетчеризации
НПО "Тепловизор", Инженер-программист
» 25.1.12 18:01 Профайл Посетить веб-сайт

try_that Re: Несовместимость Архивист и МКТС

Новенький


Решил проблему вчера переустановкой Архивиста!
Архивы сохранились и теперь все работает без вылетов и лагов.
Спасибо за помощь!!
» 26.1.12 12:14 Профайл

CH Re: Несовместимость Архивист и МКТС

Администратор


Цитата:

Решил проблему вчера переустановкой Архивиста!

Перед повторной установкой вы деинсталлировали проблемную версию?

--
Виктор В. Жданов
NegaSoft Co. FAE
НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
» 26.1.12 12:47 Профайл Посетить веб-сайт

try_that Re: Несовместимость Архивист и МКТС

Новенький


Да, удалил старую и поставил новую!
Все работало до сегодняшнего дня, но сегодня опять вылетела по тем же причинам!
Пришлось снова "выгрузить" драйвер MKTS, а затем "загрузить" его на место.
Пока тьфу тьфу, но программа работает... если начнет сопротивляться, то вышлю вам лог файл
» 14.2.12 13:14 Профайл
Распечатать топик 
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »


Поиск

Ключевые слова:    
[ Расширенный поиск ]

Права

Вы не можете начинать темы.
Вы не можете редактировать свои сообщения.
Вы не можете создавать опросы.
Вы не можете вкладывать файлы в сообщения.
Вы не можете отвечать на сообщения.
Вы не можете удалять свои сообщения.
Вы не можете голосовать.