"Группа компаний «Тепловизор» производит приборы учета, проводит сервисное обслуживание, работы по диспетчеризации. За время эксплуатации теплосчетчики ВИС.Т арекомендовали себя как надежные приборы, легко бслуживаемые в работе. Возникавшие крайне редко мелкие неполадки быстро устранялись сервисной службой «Тепловизор»."
Здраствуйте. У меня возникла проблема в подключении ВИСТа к ПК и просмотре данных. Суть проблемы: Прибор командой "дистанционное управление" опрашивается и виден, а после выполнения команды "опросить"- никаких данных увидеть не могу, при этом в колонке "состояние" ничего не высвечиваеться. В разделе "протокол" - пишет: "нет доступа к нативным данным прибора". Заранее благодарен.
1. Включите ведение лог-файла дравера (Справка->драйверы устройств->ВИС.Т-HC->Настройка->Вести лог-файл драйвера) 2. Команда "Опросить" 3. Правой кнопкой на приборе, команда "Информация" (кстати, в "Основных сведениях" тоже пусто?), "Лог-файл дравера" и пришлите мне (или на форум) записи последнего сеанса доступа.
-- Виктор В. Жданов NegaSoft Co. FAE НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
1. Включите ведение лог-файла дравера (Справка->драйверы устройств->ВИС.Т-HC->Настройка->Вести лог-файл драйвера) 2. Команда "Опросить" 3. Правой кнопкой на приборе, команда "Информация" (кстати, в "Основных сведениях" тоже пусто?), "Лог-файл дравера" и пришлите мне (или на форум) записи последнего сеанса доступа.
CH
На вкладке "текущие параметры" данных нет. 1.Ведение лог-файла дравера включено.
лог-файла дравера: 16.06.06 11:37:24: >>> Начало сеанса дистанционного управления 16.06.06 11:37:24: test 16.06.06 11:37:25: Создание канала связи с прибором 16.06.06 11:37:25: Устройство связи: COM-порт 16.06.06 11:37:25: Открытие COM1, 9600, 8N1 16.06.06 11:37:25: Настройка приёмных таймаутов: 3000/10000 мс 16.06.06 11:37:25: Канал связи в порядке 16.06.06 11:37:25: Запрос доступа к прибору 16.06.06 11:37:25: Получен ответ прибора, переключение в режим ДУ 16.06.06 11:37:25: Режим ДУ установлен, продолжение сеанса... 16.06.06 11:37:30: Закрытие канала связи с прибором 16.06.06 11:37:30: <<< Сеанс дистанционного управления завершён
Замечательный сеанс дистанционного управления Только нам бы пригодился лог приёма информации (команда 'Опросить'). ДУ оно ДУ и есть - данных кроме визуальных не передаёт.
-- Виктор В. Жданов NegaSoft Co. FAE НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
CH пишет: Замечательный сеанс дистанционного управления Только нам бы пригодился лог приёма информации (команда 'Опросить'). ДУ оно ДУ и есть - данных кроме визуальных не передаёт.
Больше ничего на вкладке "информация о приборе" - "лог-файл драйвера" нет.
Так. Начнём издалека - выбрать прибор на экране, выполнить команду "Опросить" (кнопка с телефоном, команда в контекстном меню или в меню "приборы"). Хоть что-нибудь при этом происходит, и что после этого в лог-файле?
-- Виктор В. Жданов NegaSoft Co. FAE НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
На приборе загорается красным цветом телефонная трубка, в столбце "Следующий опрос"появляется и тутже пропадает текущее время и дата. В лог-фале без изменений -т.е. последний сеанс ДУ от 16.06.06.
Вы не можете начинать темы. Вы не можете редактировать свои сообщения. Вы не можете создавать опросы. Вы не можете вкладывать файлы в сообщения. Вы не можете отвечать на сообщения. Вы не можете удалять свои сообщения. Вы не можете голосовать.
НПО «Тепловизор», Москва, Рязанский проспект, 8а тел/факс: +7(495)730-47-44, +7(495)127-28-44