"ГУП ДЕЗ района «Текстильщики» рекомендует привлечь ЗАО «Сервисная Компания «Тепловизор» для выполнения работ по сервисному обслуживанию узлов учета тепловой энергии на других объектах г. Москвы."
Н.Н. Елисеева, Главный инженер ГУП ДЕЗ «Текстильщики»
Re: Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?
Новенький
Мне тоже нравится деловой подход к решению возникающих проблем. Со своей стороны готов предоставить всю информацию по этому вопросу, принять участие в тестировании обновлений ПО, и оказать другую помощь (в пределах своих возможностей). А это Цитата:
За исключением некоторых ошибок в понимании того, что прибор должен и что прибор может
прошу разъяснить, для однозначного понимания. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и мне очень понравилось, что на заброшенную тему я оперативно получил ответ.
Re: Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?
Администратор
Теплосчётчик должен включать все функции, описанные в документации и рекламных материалав. Прежде всего измерять, сохранять и выдавать пользователю некие величины. О возможности пользователя самостоятельно заполнять шапку выводимого на печать документа мы как-будто нигде не заявляли - значит прибор такую возможность предоставлять не должен (хотя и может, конечно). Достаточно ли предоставляемых прибором в печатном протоколе сведений для работы с данными? Достаточно, хотя пользователю и приходится по серийному номеру и прочим признакам заполнять оставшиеся пустыми поля бланка - достаточно, хотя и не вполне удобно. А раз достаточно - все заявленные функции наличествуют, прибор функционирует. С таким же успехом можно потребовать от производителя, чтобы его прибор выделял при печати ошибки красным цветом (или что-нибудь совсем уж экзотическое). И производитель может даже пойти навстречу и добавить новую ВОЗМОЖНОСТЬ для увеличения привлекательности своего изделия. Может, но не должен, ибо все заявленные функции выполняются и пр. и пр.
-- Виктор В. Жданов NegaSoft Co. FAE НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
Re: Адрес узла учета в протоколе.Как?Только из Архивиста?
Новенький
Да. Почти все так. Цитата:
О возможности пользователя самостоятельно заполнять шапку выводимого на печать документа
Это должен делать пользователь. Т.е. тот - кто прибор эксплуатирует. Возникла небольшая проблема, вполне рашаемая. Если бы был один ВИС.Т, то все просто. А их (ВИС.Т -ов) ~ более 50. И на настояще время все вопросы связанные с отчетами, решаются положительно. Но, это заниает очень много времени (съем инфы). И шапку отчета приходится заполнять шариковой ручкой. А можно сделать и так: по запросу Вы для конкретного прибора (по номеру) делаете утильку обновления. Пусть это будет платно (хотя и не должно). И .... с адаптера, с ноута (тот кому нужно - разберется) делается обновление ПО конкретного прибора. Все.... Прибор отдает 100 % отчет.
Вы не можете начинать темы. Вы не можете редактировать свои сообщения. Вы не можете создавать опросы. Вы не можете вкладывать файлы в сообщения. Вы не можете отвечать на сообщения. Вы не можете удалять свои сообщения. Вы не можете голосовать.
НПО «Тепловизор», Москва, Рязанский проспект, 8а тел/факс: +7(495)730-47-44, +7(495)127-28-44