 |
ТЕПЛОСЧЕТЧИКИ • ВОДОСЧЕТЧИКИ • РАСХОДОМЕРЫ • ВИС.Т |
|
| Тема: Ошибка снятия показаний |     |
| JRS2 |
 Ошибка снятия показаний |
Новенький
|
| |
Здравствуйте, столкнулся с проблемой, новый ВИС.Т (№232056) на объекте, завели его через 485 интерфейс, к нему подключен модем teleofis WRX708-L4, при попытке установить связь по csd получаю следующее:
23.08.2024 14:40:47: Создание канала связи с прибором
23.08.2024 14:40:47: Устройство связи: Модем
23.08.2024 14:40:47: Открытие COM5, 9600, 8N1
23.08.2024 14:40:49: Инициализация модема: AT
23.08.2024 14:40:49: Модем OK
23.08.2024 14:40:49: Набор номера: ATDP+79******
23.08.2024 14:41:13: Модем CONNECT
23.08.2024 14:41:19: Несущая потеряна
23.08.2024 14:41:19: Создание канала связи с прибором
23.08.2024 14:41:19: Устройство связи: Модем
23.08.2024 14:41:19: Открытие COM5, 9600, 8N1
23.08.2024 14:41:21: Инициализация модема: AT
23.08.2024 14:41:27: Нет ответа модема
23.08.2024 14:41:27: Нет ответа модема
После чего модем занят и до него невозможно дозвониться (20-30 минут)
Так же хочу уточнить, что прибор спокойно подключается и дает снять показания через стороннее ПО для снятия показаний. Лог приложу на всякий случай. Почему не получается подключиться заводской программой не могу разобраться.
Открытие сеанса связи с устройством 232056
Чтение текущих данных
Считаны текущие значения по Теплоснабжение
----------- ВИС.Т-ТС #232056, сетевой адрес: 1 -----------
Завершение соединения с удалённой стороной
Сессия опроса 348443 (Сеть GSM - +79*******) завершена. Результат: None.
[ Редактировано JRS2 в 23.8.24 15:19 ] |
|
| » 23.8.24 15:19 |
 |
|
| JRS2 |
Re: Ошибка снятия показаний |
Новенький
|
| |
| Цитата:
itgodz пишет:
Добрый день, когда Вы звонили и пытался проверить Ваш модем он выдавал Busy. Вот лог попытки сегодняшнего опроса Вашего модема, то есть данный лог говорит о том что прибор отвечает.
Спасибо за ответ, после вас попробовал снова опросить модем и снова получил ту же ошибку.
Может ли быть дело в каких-то настройках подключения?
Можно ли сбросить настройки программы, без потери активации ключа, либо может быть дело в базе данных?
Пока не могу опросить другие висты, они в поверке, через неделю только смогу попробовать обзвонить другие и понять, ошибка в программе или ?? |
|
| » 27.8.24 16:59 |
|
|
| JRS2 |
Re: Ошибка снятия показаний |
Новенький
|
| |
| Да, попробую через пару дней и отпишусь по результату. |
|
| » 30.8.24 21:32 |
|
|
| JRS2 |
Re: Ошибка снятия показаний |
Новенький
|
| |
| К сожалению я забыл, что больше у меня нет ПК с лицензией архивист, там где есть, везде есть лэрс учёт. Полностью выключенный лэрс через диспетчер задач результата не дал. |
|
| » 6.9.24 08:39 |
|
|
| JRS2 |
Re: Ошибка снятия показаний |
Новенький
|
| |
Удалил полностью лэрс на пк, все сторонние программы которые хоть как-то могут относиться к этому, проблема не решилась, всё так же, несущая потеряна. Проверил на 3х разных Вистах.
Так же зависает модем диспетчерский и на устройстве
[ Редактировано JRS2 в 4.10.24 11:56 ] |
|
| » 4.10.24 11:56 |
|
|
ПраваВы не можете начинать темы.
Вы не можете редактировать свои сообщения.
Вы не можете создавать опросы.
Вы не можете вкладывать файлы в сообщения.
Вы не можете отвечать на сообщения.
Вы не можете удалять свои сообщения.
Вы не можете голосовать.
|
|
|
Главное меню
Ошибка снятия показаний
