"Организация «Сервисная компания «Тепловизор» зарекомендовала себя надежным и профессиональным партнером способным быстро и качественно решать поставленные перед ней задачи."
День добрый. Столкнулся с проблемой. Объект, теплосчетчик ВИС.Т, две теплосистемы (ЦО и ГВС), все до вчерашнего дня работало отлично, но возникла ситуация с теплосистемой ГВС - стало постоянно выдавать "Ошибка получения заголовка архива", система ЦО работает нормально. Вот лог ГВС: 26.08.2015 14:18:00: >>> Начало сеанса удалённого доступа 26.08.2015 14:18:01: Авиаторов 11к1 26.08.2015 14:18:01: Создание канала связи с прибором 26.08.2015 14:18:01: Устройство связи: Модем 26.08.2015 14:18:01: Открытие COM5, 9600, 8N1 26.08.2015 14:18:03: Инициализация модема: AT 26.08.2015 14:18:03: Модем OK 26.08.2015 14:18:03: Набор номера: ATDP8916******* 26.08.2015 14:18:29: Модем CONNECT 26.08.2015 14:18:29: Настройка приёмных таймаутов: 3000/5000 мс 26.08.2015 14:18:29: Канал связи успешно создан 26.08.2015 14:18:29: Запрос доступа к прибору (HydraLink) 26.08.2015 14:18:31: Получен ответ прибора (HydraLink) 26.08.2015 14:18:31: Переключение на нужную теплосистему 26.08.2015 14:18:33: Запрос CRC спецификаций/настроек прибора 26.08.2015 14:18:35: Спецификации/настройки прибора не изменялись 26.08.2015 14:18:35: Подготовка к импорту данных о приборе 26.08.2015 14:18:35: Запрос текущих значений параметров 26.08.2015 14:18:37: Запрос значений накопителей нарастающего итога 26.08.2015 14:18:39: Подготовка к импорту текущих данных и накопителей 26.08.2015 14:18:39: Обнаружено обновление архивных данных 26.08.2015 14:18:39: Переключение в режим передачи архива 26.08.2015 14:18:41: Запрос заголовка архива 26.08.2015 14:18:43: Ошибка получения заголовка архива 26.08.2015 14:18:43: Закрытие канала связи с прибором 26.08.2015 14:18:47: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой Есть какие-нибудь догадки? С уважением, Медведев А.Б.
-- Чем решительнее сомнение, тем сомнительнее решение.
Можно бы включить отладочный файл в драйвере - посмотреть, что именно ему не нравится в ответе прибора (или прибору в команде). Судя по быстрой реакции на запрос, речь идёт именно о неверном ответе (или ответе ERROR от прибора).
-- Виктор В. Жданов NegaSoft Co. FAE НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
Вы не можете начинать темы. Вы не можете редактировать свои сообщения. Вы не можете создавать опросы. Вы не можете вкладывать файлы в сообщения. Вы не можете отвечать на сообщения. Вы не можете удалять свои сообщения. Вы не можете голосовать.
НПО «Тепловизор», Москва, Рязанский проспект, 8а тел/факс: +7(495)730-47-44, +7(495)127-28-44