"За время эксплуатации была подтверждена правильность выбора поставщика измерительной техники. Приборы ВИС.Т обладают высокой эксплуатационной надежностью, удобством и простотой в эксплуатации, что позволило сократить затраты на приобретение ремонтного ЗИП и проведение ремонтно-профилактических работ. Но самое главное - применение теплосчетчиков и расходомеров ВИС.Т существенно повысило общий уровень работы системы защиты. Также необходимо отметить внимательное отношение персонала компании ЗАО НПО «Тепловизор» к запросам и пожеланиям эксплуатационных служб."
В.Н.Савкин, Главный Инженер Предприятия №7 (Марьино, Печатники) Филиала №5 «Юго-Восточный» ОАО «МОЭК»
Здравствуйте, Столкнулся в проблемой при использовании программы Архивист (первый опыт работы с программой): При попытке соединения программа выдает ошибку "Нет ответа модема" Лог файл: Начало сеанса удалённого доступа 21.05.2015 16:38:05: Будапешт 21.05.2015 16:38:05: Создание канала связи с прибором 21.05.2015 16:38:05: Устройство связи: Модем 21.05.2015 16:38:05: Открытие COM3, 0, 8N1 21.05.2015 16:38:07: Инициализация модема: ATS7=60S30=0L1M1+ES=3,0,2;+DS=3;+IFC=0,0;BX4 21.05.2015 16:38:13: 21.05.2015 16:38:14: Ошибка создания канала связи 21.05.2015 16:38:14: Нет ответа модема 21.05.2015 16:38:14: Закрытие канала связи с прибором 21.05.2015 16:38:14: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой
Как я понимаю не отвечает модем установленный у меня на компьютере. В настройках Архивист я выбрал модем и его модель. Марка модема dlink dfm562e Драйвер модема родной от производителя модема. Модем рабочий проверенный множеством способов - hyperterminal, программа опроса теплосчетчиков Магика. Помогите решить данную проблему.
Я полагаю что-то в строке инициализации не так, либо использовавшийся другой софт внес изменения в настройки модема "под себя" и сохранил их. Архивист же заточен под работу "со стандартными" модемами со "стандартными" настройками, подразумевая стандартизированные ответы на запросы и команды.
-- Сергей А. Александров Отдел Диспетчеризации НПО "Тепловизор", Инженер-программист
Господа, после всех упражнений уперся в ошибку открытия com порта. 18.06.2015 17:43:43: >>> Начало сеанса удалённого доступа 18.06.2015 17:43:43: юлогпр 18.06.2015 17:43:43: Создание канала связи с прибором 18.06.2015 17:43:43: Устройство связи: Модем 18.06.2015 17:43:43: Открытие COM1, 0, 8N1 18.06.2015 17:43:43: Ошибка создания канала связи 18.06.2015 17:43:43: Ошибка настройки COM-порта 18.06.2015 17:43:43: Закрытие канала связи с прибором 18.06.2015 17:43:43: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой просматривал, что занимает com порт программой portMon, ничего не показала. Смена номера порта тоже не помогает. Если пытаться связаться с прибором напрямую через порт, он открывается нормально. Подскажите где искать.
Сообщение "Ошибка настройки COM-порта" указывает на проблему с установкой параметров работы порта (скорость, формат данных ...) уже после его успешного открытия. То есть порт программе доступен, но нормально с ним работать она не может. Просто комментарий, никаких полезных советов дать не могу.
-- Виктор В. Жданов NegaSoft Co. FAE НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
Вы не можете начинать темы. Вы не можете редактировать свои сообщения. Вы не можете создавать опросы. Вы не можете вкладывать файлы в сообщения. Вы не можете отвечать на сообщения. Вы не можете удалять свои сообщения. Вы не можете голосовать.
НПО «Тепловизор», Москва, Рязанский проспект, 8а тел/факс: +7(495)730-47-44, +7(495)127-28-44