НПО Тепловизор. Теплосчетчики и расходомеры К вершинам эволюции теплосчетчика
Продукция Поддержка Форум Контакты
     
Пользователь    Пароль  
Регистрация | Пароль?  
Главное меню
НовостиПродукцияФайлы/ДокументыСтатьиФорумОпросыФотогалереяО компанииРекламодателям
Потребители о нас
"ГУП ДЕЗ района «Текстильщики» рекомендует привлечь ЗАО «Сервисная Компания «Тепловизор» для выполнения работ по сервисному обслуживанию узлов учета тепловой энергии на других объектах г. Москвы."

Н.Н. Елисеева, Главный инженер ГУП ДЕЗ «Текстильщики»
Наши партнёры
Свернуть/Развернуть ТЕПЛОСЧЕТЧИКИ • ВОДОСЧЕТЧИКИ • РАСХОДОМЕРЫ • ВИС.Т Свернуть/Развернуть
/  Список форумов
   /  Программное обеспечение
/  долго опрашивается КМ-5
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »
Тема:  долго опрашивается КМ-5    

merser долго опрашивается КМ-5

Новенький


Добрый день.
Была уже такая ветка....но возможно я что-то упустил...

Используется сотовый модем с интерфейсом RS-485 через GPRS. Три объекта, у всех одинаковая проблема, уровень связи разный, достаточный.
Архивист 1.15.4
Драйвер КМ-5 1.10.2
Настройки драйвера стандартные

опрос длиться более получаса, данные только на 40% сняты. Опрос раз в сутки, т.е. данные снимаются за 24ч. Когда делал опрос каждые 6 ч., то по ощущениям, снимается быстрее, но не засекал время. В общем, за сутки архив снимается почти два часа, из-за длительного времени постоянно обрывы. Подозрение, что проблема возникла после нового года.

28.01.2016 10:51:01: >>> Начало сеанса удалённого доступа
28.01.2016 10:51:01: TER_013_1_ (ЦО)
28.01.2016 10:51:01: Создание канала связи с прибором
28.01.2016 10:51:01: Устройство связи: TCP/IP
28.01.2016 10:51:01: Подключение к 192.168.1.94
28.01.2016 10:51:01: TCP-подключение установлено
28.01.2016 10:51:01: Канал связи успешно создан, запрос доступа к прибору
28.01.2016 10:51:05: Получен ответ прибора, проверка...
28.01.2016 10:51:07: Запрос флагов состояния прибора
28.01.2016 10:51:09: Запрос значений накопителей нарастающего итога
28.01.2016 10:51:11: Запрос текущих значений параметров
28.01.2016 10:51:28: Проверка обновления архивных данных
28.01.2016 10:51:30: Обнаружено обновление архивных данных
28.01.2016 10:51:30: Проверка состояния архива событий
28.01.2016 10:51:32: Получение опорной записи архива событий
28.01.2016 10:51:35: Получение новых записей архива событий...

Затыкается на этой позиции

Сергей.
» 29.1.16 10:06 Профайл

merser Re: долго опрашивается КМ-5

Новенький


ВОПРОС: При получении данных с прибора с использованием виртуального COM-порта на основе GSM-модема постоянно рвётся связь, никак не удаётся получить архив целиком.
ОТВЕТ: Передача данных в GSM-сетях сопровождается большими временными задержками, вследствие чего сеанс связи прерывается по таймауту. В этом случае рекомендуется увеличить значения таймаутов драйвера прибора. Делается это через меню "Справка->Драйверы устройств", далее выбор драйвера нужного типа, кнопка "Настройка". Увеличить BYTE timeout/BLOCK timeout до величин, при которых связь заработает устойчиво (скажем раз в 10).

это тоже не помогает, увеличил в 10 раз
» 29.1.16 13:01 Профайл

xBocT Re: долго опрашивается КМ-5

Администратор


Для начала попробуйте обновить версию драйвера КМ-5. На сайте выложена версия 1.20.2

--
Сергей А. Александров
Отдел Диспетчеризации
НПО "Тепловизор", Инженер-программист
» 29.1.16 15:53 Профайл Посетить веб-сайт

merser Re: долго опрашивается КМ-5

Новенький


То же самое, и со стандартными настройками и с увеличенными
29.01.2016 19:40:47: >>> Начало сеанса удалённого доступа
29.01.2016 19:40:47: TER_013
29.01.2016 19:40:47: Создание канала связи с прибором
29.01.2016 19:40:47: Устройство связи: TCP/IP
29.01.2016 19:40:47: Подключение к 192.168.1.94
29.01.2016 19:40:48: TCP-подключение установлено
29.01.2016 19:40:48: Канал связи успешно создан, запрос доступа к прибору
29.01.2016 19:40:51: Получен ответ прибора, проверка...
29.01.2016 19:40:55: Запрос флагов состояния прибора
29.01.2016 19:41:08: Запрос значений накопителей нарастающего итога
29.01.2016 19:41:18: Запрос текущих значений параметров
29.01.2016 19:41:21: Проверка обновления архивных данных
29.01.2016 19:41:23: Обнаружено обновление архивных данных
29.01.2016 19:41:23: Проверка состояния архива событий
29.01.2016 19:41:25: Получение опорной записи архива событий
29.01.2016 19:41:27: Получение новых записей архива событий...

процентов 20 покажет и зависает через час
» 29.1.16 19:44 Профайл

merser Re: долго опрашивается КМ-5

Новенький


Обновил драйвер, проблема осталась
» 2.2.16 12:05 Профайл

merser Re: долго опрашивается КМ-5

Новенький


Разработчики, вы бы хоть что-нибудь ответили, я бы уж не надеялся и не ждал.
» 5.2.16 10:09 Профайл

xBocT Re: долго опрашивается КМ-5

Администратор


Вы можете организовать удаленный доступ к прибору?

--
Сергей А. Александров
Отдел Диспетчеризации
НПО "Тепловизор", Инженер-программист
» 8.2.16 08:31 Профайл Посетить веб-сайт

madalex04 Re: долго опрашивается КМ-5

Старожил


У большинства операторов сеанс связи ограничен значением в один час (голосовой канал), возможно это прилепили и для пакетной передачи? А так реально надо избавляться от архива событий... Это может быть любая нештатная ситуация, в зависимости от настроек прибора (проблемы по питанию, по разнице температур, по Qмин, по расходу и т. д.). Питание - БП проверяем, дэльта - перепрограммирование головы и т. д. Есть еще вариант - использовать родную прогу ТБН с отключением чтения ненужного (часовой архив, если цель-месячный протокол), но я думаю это не вариант, если тема размещена ТУТ))) :-D И кстати, скорость пакетной передачи данных очень СИЛЬНО зависит от качества принимаемого сигнала и нагрузки на сотовую вышку, приоритет всегда за голосовым каналом, так что если у Вас опрос объекта начался в 18-00, а в 18-10 рядом расположенная дорога превратилась в "пробку", не удивляйтесь, что оператор вас поставил в список "ожидающих улучшения". Сотни звонящих, сотни смс-ящих, сотни- вацапов, виберов, фейсбуков и тд. Ваш приоритет не приорететен))) Как то так :-)

--
Чем решительнее сомнение, тем сомнительнее решение.
» 12.3.16 21:38 Профайл
Распечатать топик 
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »


Поиск

Ключевые слова:    
[ Расширенный поиск ]

Права

Вы не можете начинать темы.
Вы не можете редактировать свои сообщения.
Вы не можете создавать опросы.
Вы не можете вкладывать файлы в сообщения.
Вы не можете отвечать на сообщения.
Вы не можете удалять свои сообщения.
Вы не можете голосовать.