НПО Тепловизор. Теплосчетчики и расходомеры К вершинам эволюции теплосчетчика
Продукция Поддержка Форум Контакты
     
Пользователь    Пароль  
Регистрация | Пароль?  
Главное меню
НовостиПродукцияФайлы/ДокументыСтатьиФорумОпросыФотогалереяО компанииРекламодателям
Потребители о нас
"ЗАО «НПО «Тепловизор» на объектах ГлавУпДК при МИД России более трех лет проводит работы по установке, а также по гарантийному, послегарантийному сервисному обслуживанию и государственной поверке узлов учета тепловой энергии и теплоносителя.
Располагая достаточным количеством высококвалифицированных специалистов, ЗАО «НПО «Тепловизор» оперативно и на высоком техническом уровне выполняет работы по техническому обслуживанию приборов учета. Помимо приборов ВИС.Т собственного производства ЗАО «НПО «Тепловизор» производит техническое обслуживание и ремонт еще около 10 типов теплосчетчиков разных фирм-изготовителей."


А.Н.Авдошин, Генеральный директор ЗАО «Спецмонтажстрой-5»
Наши партнёры
Свернуть/Развернуть ТЕПЛОСЧЕТЧИКИ • ВОДОСЧЕТЧИКИ • РАСХОДОМЕРЫ • ВИС.Т Свернуть/Развернуть
/  Список форумов
   /  Программное обеспечение
/  Всё тот же SA-94...
 1  2  » 
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »
Тема:  Всё тот же SA-94...    

madalex04 Всё тот же SA-94...

Старожил


Доброе время суток. На некоем адресе стоит счетчик от Асвеги. Программой Архивист успешно считываю с него все данные, нормально вижу статистику, импортирую данные на сервер, устанавливаю модем на адресе и ... всё. По модемному соединению прибор никоим образом не отвечает... Проверяю настройки, параметры, всё нормально. Скорость 4800, в счетчике, в модеме, на сервере автоопределение.... Хотя пробовал и задавать 4800. Ноль. Никаких намеков на ответ от прибора. При всём этом в моем штате есть 7 теплосчетчиков SA-94 (помимо этого), поэтому считаю вполне налаженной работу по подключению приборов данного типа. Может есть какие-нибудь соображения относительно этой эзотерики тепловычислителя?
P.S. Прибор пробовал опрашиваться с помощью трёх модемов, модемы успешно работали с ВИС.Тами и КМами. Я так понимаю, что если прибор опрашивается АРХИВИСТОМ НА МЕСТЕ, то он должен опрашиваться и УДАЛЕННО????

--
Чем решительнее сомнение, тем сомнительнее решение.
» 18.6.12 22:03 Профайл

madalex04 Re: Всё тот же SA-94...

Старожил


При необходимости могу дать "контактные данные" прибора. Для изучения на "операционном" столе.)))

--
Чем решительнее сомнение, тем сомнительнее решение.
» 19.6.12 17:15 Профайл

madalex04 Re: Всё тот же SA-94...

Старожил


Да, вот ещё по нему: Версия ПО : M300 - 02, Тип прибора: SA-94/2M, Cер. номер : 3765

--
Чем решительнее сомнение, тем сомнительнее решение.
» 19.6.12 17:19 Профайл

CH Re: Всё тот же SA-94...

Администратор


В случаях, аналогичных описанному, остаётся грешить только на физическую несовместимость модема и прибора. Это может быть следствием частичной порчи одного из интерфейсов. От удалённого доступа толку мало.

--
Виктор В. Жданов
NegaSoft Co. FAE
НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
» 20.6.12 16:14 Профайл Посетить веб-сайт

madalex04 Re: Всё тот же SA-94...

Старожил


Разъясните пожалуйста, что значит "физическая несовместимость", "частичная порча". Интерфейс связи один - RS-232. Что прибор, что нетбук, что модем используют один и тот же интерфейс. По сути прибору не известно кто к нему просит доступ, у него просто изменение уровня сигнала на RXD. Логичен вопрос: почему на запрос от нетбука он отвечает (стабильно), а от модема нет? Что такого модем делает не так? Какие возможные пути решения проблемы?

--
Чем решительнее сомнение, тем сомнительнее решение.
» 21.6.12 10:07 Профайл

CH Re: Всё тот же SA-94...

Администратор


Чтобы понять, что не так, нужно влезть с осциллографом в линию связи между модемом и прибором. Примем на веру, что проблемы в другом месте связного канала у вас быть не может, форматы данных и скорость установлены правильно.
Иногда наблюдаются случаи часттичной потери работоспособности микросхемы драйвера RS-232, при которой устройство благополучно работает с одними устройствами и не работает с другими. Как правило, сигнал в линии оказывается подсажен до величин, которые одним устройством распознаются, как допустимые уровни RS-232, а другим - нет. Подпорченный 232й чип в приборе может подсаживать сигнал модема (устройства как правило маломощного, не способного удержать уровень подсаженного сигнала, в отличие от компьютерных интерфейсов) ниже допустимого уровня.
Описанная проблема с интерфейсом именно старых SA-94 упоминалась за прошедшие годы неоднократно. Однако у себя на столе мы таких приборов никогда не видели, а значит не имели возможности оценить работу RS-232 в лабораторных условиях.

--
Виктор В. Жданов
NegaSoft Co. FAE
НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
» 21.6.12 13:16 Профайл Посетить веб-сайт

madalex04 Re: Всё тот же SA-94...

Старожил


Выходит надо пробовать другие модемы, более "стойкие" к помехам и подсаживанию сигнала в линии RS-323?

--
Чем решительнее сомнение, тем сомнительнее решение.
» 21.6.12 15:21 Профайл

CH Re: Всё тот же SA-94...

Администратор


Это если валить с больной головы на здоровую. Нужно достоверно диагностировать причину проблемы, пока это чисто гипотетические построения.

--
Виктор В. Жданов
NegaSoft Co. FAE
НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
» 21.6.12 15:55 Профайл Посетить веб-сайт

madalex04 Re: Всё тот же SA-94...

Старожил


Вот что ещё заметил. Связь рвется ровно через 22 секунды после запроса доступа к прибору. Независимо от параметров.... Типа того:

26.06.2012 15:27:24: >>> Начало сеанса удалённого доступа
26.06.2012 15:27:24: Черкизовская 20
26.06.2012 15:27:24: Создание канала связи с прибором
26.06.2012 15:27:24: Устройство связи: Модем
26.06.2012 15:27:24: Открытие COM11, 0, 8N1
26.06.2012 15:27:26: Инициализация модема: ATS7=60+DS=3,0;&K0B0X5
26.06.2012 15:27:26: Модем OK
26.06.2012 15:27:26: Набор номера: ATDP8985118****
26.06.2012 15:27:50: Модем CONNECT
26.06.2012 15:27:50: Ожидание несущей...
26.06.2012 15:27:50: Настройка приёмных таймаутов: 10000/10000 мс
26.06.2012 15:27:50: Канал связи успешно создан
26.06.2012 15:27:50: Выбор устройства (351DC0)
26.06.2012 15:28:12: Нет ответа прибора
26.06.2012 15:28:12: Закрытие канала связи с прибором
26.06.2012 15:28:19: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой

26.06.2012 15:44:48: >>> Начало сеанса удалённого доступа
26.06.2012 15:44:48: Черкизовская 20
26.06.2012 15:44:48: Создание канала связи с прибором
26.06.2012 15:44:48: Устройство связи: Модем
26.06.2012 15:44:48: Открытие COM11, 4800, 8N1
26.06.2012 15:44:50: Инициализация модема: ATS7=60+DS=3,0;&K0B0X5
26.06.2012 15:44:50: Модем OK
26.06.2012 15:44:50: Набор номера: ATDP8985118****
26.06.2012 15:45:15: Модем CONNECT
26.06.2012 15:45:15: Ожидание несущей...
26.06.2012 15:45:15: Настройка приёмных таймаутов: 10000/10000 мс
26.06.2012 15:45:15: Канал связи успешно создан
26.06.2012 15:45:15: Выбор устройства (351DC0)
26.06.2012 15:45:37: Нет ответа прибора
26.06.2012 15:45:37: Закрытие канала связи с прибором
26.06.2012 15:45:44: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой

26.06.2012 15:45:56: >>> Начало сеанса удалённого доступа
26.06.2012 15:45:56: Черкизовская 20
26.06.2012 15:45:56: Создание канала связи с прибором
26.06.2012 15:45:56: Устройство связи: Модем
26.06.2012 15:45:56: Открытие COM11, 4800, 8N1
26.06.2012 15:45:58: Инициализация модема: ATS7=60+DS=3,0;&K0B0X5
26.06.2012 15:45:58: Модем OK
26.06.2012 15:45:58: Набор номера: ATDP8985118****
26.06.2012 15:46:21: Модем CONNECT
26.06.2012 15:46:21: Ожидание несущей...
26.06.2012 15:46:21: Настройка приёмных таймаутов: 15000/15000 мс
26.06.2012 15:46:21: Канал связи успешно создан
26.06.2012 15:46:21: Выбор устройства (351DC0)
26.06.2012 15:46:53: Нет ответа прибора
26.06.2012 15:46:53: Закрытие канала связи с прибором
26.06.2012 15:47:01: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой
Почему?

--
Чем решительнее сомнение, тем сомнительнее решение.
» 26.6.12 16:49 Профайл

CH Re: Всё тот же SA-94...

Администратор


Неправда ваша. В последней попытке 53-21=32 секунды - на 10 секунд больше предыдущих попыток, что соответствует двум запросам сеанса связи с ожиданием на 5 дополнитьленых секунд согласно настройкам.
Кстати, попыток стартовых запросов всегда 2, на это не влияет настройка числа перезапросов драйвера.

--
Виктор В. Жданов
NegaSoft Co. FAE
НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
» 26.6.12 18:36 Профайл Посетить веб-сайт
Распечатать топик 
 1  2  » 
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »


Поиск

Ключевые слова:    
[ Расширенный поиск ]

Права

Вы не можете начинать темы.
Вы не можете редактировать свои сообщения.
Вы не можете создавать опросы.
Вы не можете вкладывать файлы в сообщения.
Вы не можете отвечать на сообщения.
Вы не можете удалять свои сообщения.
Вы не можете голосовать.