"Группа компаний «Тепловизор» производит приборы учета, проводит сервисное обслуживание, работы по диспетчеризации. За время эксплуатации теплосчетчики ВИС.Т арекомендовали себя как надежные приборы, легко бслуживаемые в работе. Возникавшие крайне редко мелкие неполадки быстро устранялись сервисной службой «Тепловизор»."
Здравствуйте, у нас есть прибор вист и всё время он работал исправно, но в последний месяц получилось так что при просмотре месячного протокола в нем пропали почти все данные, ну то есть там почти все столбцы пустые, отображается только tпод-корректно, Gпод-нули, Vподачи-нули, Qобщ-нули, Тнар-тоже корректно... При этом всём на самом приборе на дисплее (главная-индикация) все отображается корректно и температуры и расходы, в общем все как должно быть. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?
Переключите, пожалуйста, в Архивисте протокол с "Универсального" на "Стандартный". Он "родной" для теплосчетчика ВИС.Т. Сохраните получившейся протокол в формате RTF, для этого необходимо щелкнуть правой клавиши мыши в поле протокола и выбрать пункт "сохранить как". После прикрепите файл на форуме.
alexei пишет: Переключите, пожалуйста, в Архивисте протокол с "Универсального" на "Стандартный". Он "родной" для теплосчетчика ВИС.Т. Сохраните получившейся протокол в формате RTF, для этого необходимо щелкнуть правой клавиши мыши в поле протокола и выбрать пункт "сохранить как". После прикрепите файл на форуме.
После того как переключили в стандартный протокол, сразу в глаза кинулся момент что слишком мало столбцов в таблице получилось, после чего пришло понимание что это не контур отоп+гвс, так что проблема была именно в том что к контуру гвс обр был привязан протокол для отоп+гвс, незнаю как так вышло впринципе это уже не имеет значения... но все равно спасибо не без вашей помощи разобрались как-никак)
Вы не можете начинать темы. Вы не можете редактировать свои сообщения. Вы не можете создавать опросы. Вы не можете вкладывать файлы в сообщения. Вы не можете отвечать на сообщения. Вы не можете удалять свои сообщения. Вы не можете голосовать.
НПО «Тепловизор», Москва, Рязанский проспект, 8а тел/факс: +7(495)730-47-44, +7(495)127-28-44
Главное меню
отсутствие данных в протоколе
