"ГУП ДЕЗ района «Текстильщики» рекомендует привлечь ЗАО «Сервисная Компания «Тепловизор» для выполнения работ по сервисному обслуживанию узлов учета тепловой энергии на других объектах г. Москвы."
Н.Н. Елисеева, Главный инженер ГУП ДЕЗ «Текстильщики»
Здравствуйте, подскажите пожалуйста с чем может быть связано возникновение ошибки- "В составе устройства отсутствует указанная теплосистема" раньше подобной ошибки не возникало, а теперь она появляется при опросе большинства приборов, причем после нескольких попыток прибор с такой ошибкой прибор удается опросить
Добрый день. Можно предположить, что с какого-то времени заметно ухудшилось состояние связи, в связи с чем команды часто не проходят/искажаются или ответы на них доходят слишком поздно. Какой вид связи используется при опросе?
-- Виктор В. Жданов NegaSoft Co. FAE НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
CH пишет: Добрый день. Можно предположить, что с какого-то времени заметно ухудшилось состояние связи, в связи с чем команды часто не проходят/искажаются или ответы на них доходят слишком поздно. Какой вид связи используется при опросе?
Всё-таки что-то с качеством связи. Команды выбора теплосистемы и запроса CRC - первая и вторая соответственно в процессе опроса. А какие модемы используются, как настроены - подразумевается, что они в режиме сервера со статическим ip? В качестве простейшей меры можно попытаться увеличить командный таймаут для TCP/IP в настройках драйвера. По умолчанию там 5 секунд... Более глубокая диагностика требует активации и изучения отладочного лога обмена данными.
-- Виктор В. Жданов NegaSoft Co. FAE НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
Вы не можете начинать темы. Вы не можете редактировать свои сообщения. Вы не можете создавать опросы. Вы не можете вкладывать файлы в сообщения. Вы не можете отвечать на сообщения. Вы не можете удалять свои сообщения. Вы не можете голосовать.
НПО «Тепловизор», Москва, Рязанский проспект, 8а тел/факс: +7(495)730-47-44, +7(495)127-28-44
Главное меню
ошибки опроса
