"В ЗАО НПО «Тепловизор» работают высококвалифицированные специалисты, способные на основании показаний приборов учета тепловой энергии проводить анализ работы РТС, КТС, ЦТП и ИТП с выдачей рекомендаций по нормализации режимов работы. Филиал №3 «Северо-Восточный» ОАО «МОЭК» работу ЗАО НПО «Тепловизор» признает положительной и намерен продолжать сотрудничество."
А.И.Гриневский, И.о. главного инженера Филиала №3 «Северо-Восточный» ОАО «МОЭК»
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, среди установленных вистов есть пара-тройка которые не реагируют на нажатия кнопок, и с них не удается считать данные с помощью апд( апд не находит прибор ) модем соответственно тоже, пробовали включать выключать, но эффект все тот-же, подскажите в чем может быть проблема?
Скажите, а на экране прибора при включении что отображается?
-- Сергей А. Александров Отдел Диспетчеризации НПО "Тепловизор", Инженер-программист
На двух приборах при включении отображается на секунду надпись- "HYDRA 'Century' HC-A-2.49" и ниже надпись "Подготовка рк работе" после чего на дисплее отображается главная индикация. А так же есть прибор на котором при включении на дисплее отображается- "Часы для "НС" v1.5 (c) NegaSoft, 00/11"- какие либо действия с прибором так же невозможны
По первому случаю скорее всего да, шлейф. Хотя может и нет. В ремонтах теплосчетчиков я не слишком разбираюсь -) Рекомендую обратиться в нашу Сервисную Службу (внутренний телефон 205), может смогут Вам помочь по телефону, без выезда.
По второму случаю - это кто-то побаловался служебной программной для настройки вычислителя и произвел сброс внутреннего ПО теплосчетчика. Лечиться заливкой ПО опять же при помощи служебной программы. Это точно в Сервис наш обращайтесь.
-- Сергей А. Александров Отдел Диспетчеризации НПО "Тепловизор", Инженер-программист
По первому случаю скорее всего да, шлейф. Хотя может и нет. В ремонтах теплосчетчиков я не слишком разбираюсь -) Рекомендую обратиться в нашу Сервисную Службу (внутренний телефон 205), может смогут Вам помочь по телефону, без выезда.
По второму случаю - это кто-то побаловался служебной программной для настройки вычислителя и произвел сброс внутреннего ПО теплосчетчика. Лечиться заливкой ПО опять же при помощи служебной программы. Это точно в Сервис наш обращайтесь.
-- Сергей А. Александров Отдел Диспетчеризации НПО "Тепловизор", Инженер-программист
Вы не можете начинать темы. Вы не можете редактировать свои сообщения. Вы не можете создавать опросы. Вы не можете вкладывать файлы в сообщения. Вы не можете отвечать на сообщения. Вы не можете удалять свои сообщения. Вы не можете голосовать.
НПО «Тепловизор», Москва, Рязанский проспект, 8а тел/факс: +7(495)730-47-44, +7(495)127-28-44
Главное меню
Вист не реагирует ни на что
