НПО Тепловизор. Теплосчетчики и расходомеры К вершинам эволюции теплосчетчика
Продукция Поддержка Форум Контакты
     
Пользователь    Пароль  
Регистрация | Пароль?  
Главное меню
НовостиПродукцияФайлы/ДокументыСтатьиФорумОпросыФотогалереяО компанииРекламодателям
Потребители о нас
"Значительные межповерочные и эксплуатационные интервалы узлов учета ВИСТ.Т обеспечивают низкие текущие затраты по использованию указанных приборов для эксплуатирующей организации как в жилищном фонде, так и на иных объектах энергопотребления."

Ю.И.Припачкин, Генеральный конструктор ГЦП «Электронная Москва»
Наши партнёры
Свернуть/Развернуть ТЕПЛОСЧЕТЧИКИ • ВОДОСЧЕТЧИКИ • РАСХОДОМЕРЫ • ВИС.Т Свернуть/Развернуть
/  Список форумов
   /  Оборудование производства НПО "Тепловизор"
/  Нет ответа модема
 1  2  3  » 
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »
Тема:  Нет ответа модема    

Insulin Нет ответа модема

Новенький


Добрый день!
Имеется модем IRZ MC52PU. Дрова все стоят, комп модем видит, на все "АТ" команды отвечает "ОК", но Архивист при опросе прибора выдает что "Нет ответа модема".(Модем подсоединен через USB кабель.) В чем проблема????
» 11.2.15 14:56 Профайл

xBocT Re: Нет ответа модема

Администратор


Добрый день!
Вероятно причина в том, что Архивист не может разобрать ответ модема на команды.
Какой тип прибора, который вы пытаетесь опросить?

--
Сергей А. Александров
Отдел Диспетчеризации
НПО "Тепловизор", Инженер-программист
» 12.2.15 16:43 Профайл Посетить веб-сайт

Insulin Re: Нет ответа модема

Новенький


Прибора 2. ВИС.Т-НС и ВКТ7. Причем стоит еще программа ВКТ7Easy2 , она работает нормально с этим же модемом.
» 12.2.15 16:58 Профайл

CH Re: Нет ответа модема

Администратор


Попробуйте прогнать диагностику модема средствами Windows. После этого, если всё нормально, НЕ ЗАПУСКАЯ ВКТ7Easy2, попробуйте провести опрос Архивистом.

--
Виктор В. Жданов
NegaSoft Co. FAE
НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
» 12.2.15 22:14 Профайл Посетить веб-сайт

Insulin Re: Нет ответа модема

Новенький


Сделал как Вы сказали, опросил модем через Windows, на "АТ" команды идет ответ"Успешно". Запускаю Архивист, проблема та же "Нет ответа модема" ( ВКТ7Easy2 выключина)
» 13.2.15 10:14 Профайл

CH Re: Нет ответа модема

Администратор


А какая версия Windows?
И хорошо бы увидеть лог диагностики средствами Windows и лог попытки опроса из Архивиста.

--
Виктор В. Жданов
NegaSoft Co. FAE
НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
» 13.2.15 14:16 Профайл Посетить веб-сайт

Insulin Re: Нет ответа модема

Новенький


Добрый день!
Версия Windows 7 профессиональная. Лог диагностики модема и лог опроса Архивиста выслал на Вашу почту.
» 16.2.15 11:43 Профайл

CH Re: Нет ответа модема

Администратор


Что-то ничего не приходит. Если вдруг вы отправили на общий ящик тепловизора, продублируйте на ящик для ПО: negasoft<хвостатая>teplovizor<тчк>ru

--
Виктор В. Жданов
NegaSoft Co. FAE
НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
» 16.2.15 17:04 Профайл Посетить веб-сайт

Insulin Re: Нет ответа модема

Новенький


Продублировал Лги на указанную почту. Жду ответа.
» 17.2.15 15:44 Профайл

CH Re: Нет ответа модема

Администратор


Предлагаю на пробу заменить драйвер VIST_HC.DLL (подкаталог Divers\VIST_HC основного каталога Архивиста) файликом вот из этого архива: http://www.teplovizor.ru/mydownloads/cache/misc/VIST_HC_dll_modemdefaultbaud.rar
Перед заменой рекомендую сохранить старую DLL и возвратить на место после теста. Если тестирование вдруг подтвердит смутное подозрение о сути проблемы, новый драйвер сделаем официально.
Да, ещё после замены драйвера требуется зайти в диалог свойств прибора, на страничку настройки коммуникаций, ещё раз выбрать модем и нажжать "OK" (пересохранить настройки).

[ Редактировано CH в 18.2.15 12:28 ]

--
Виктор В. Жданов
NegaSoft Co. FAE
НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
» 18.2.15 12:24 Профайл Посетить веб-сайт
Распечатать топик 
 1  2  3  » 
«  Предыдущая тема    Следующая тема  »


Поиск

Ключевые слова:    
[ Расширенный поиск ]

Права

Вы не можете начинать темы.
Вы не можете редактировать свои сообщения.
Вы не можете создавать опросы.
Вы не можете вкладывать файлы в сообщения.
Вы не можете отвечать на сообщения.
Вы не можете удалять свои сообщения.
Вы не можете голосовать.