"За время эксплуатации узлы учёта тепловой энергии на базе теплосчётчика ВИС.Т показали высокую степень эксплуатационной надёжности и устойчивости метрологических характеристик. Необходимо ответить в высшей степени мобильную и качественную работу сервисной службы гарантийного и послегарантийного обслуживания установленных приборов."
А.В.Свиридов, Главный инженер Предприятия №2 ТсиС ГУП «МОСТЕПЛОЭНЕРГО»
Подскажите пожалуйста, почему при опросе прибора эпизодически архивист выдает сообщения типа "нет ответа от прибора". хотя если опросить еще раз то все норм. правда иногда бывает что опрос проходит со второго или третьего раза. сигнал сотовой сети менее 80% не падает. Каналы связи на сервере с конфигураторм и компе с архивистом стабильны (приборы вист и SA-94)
Вероятно, проявляются задержки в GPRS-сети. Можно попробовать увеличить TCP-таймаут в настройках драйверов. А ещё число перезапросов.
ВИС.Т: Кроме того, чтобы избежать потерь времени на не всегда перевариваемый прибором перебор протоколов доступа в начале следующей попытки, можно в специальных настройках драйвера явно указать протокол доступа (если известен). См. readme драйвера.
SA-94: Это один из самых проблемных по части связного протокола приборов. Если версия прошивки fargo не ниже 1.05, очень полезно включить в спецнастройках драйвера "фазовый маркер". Опять же см. readme.
-- Виктор В. Жданов NegaSoft Co. FAE НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
Вы не можете начинать темы. Вы не можете редактировать свои сообщения. Вы не можете создавать опросы. Вы не можете вкладывать файлы в сообщения. Вы не можете отвечать на сообщения. Вы не можете удалять свои сообщения. Вы не можете голосовать.
НПО «Тепловизор», Москва, Рязанский проспект, 8а тел/факс: +7(495)730-47-44, +7(495)127-28-44