"За время эксплуатации узлы учёта тепловой энергии на базе теплосчётчика ВИС.Т показали высокую степень эксплуатационной надёжности и устойчивости метрологических характеристик. Необходимо ответить в высшей степени мобильную и качественную работу сервисной службы гарантийного и послегарантийного обслуживания установленных приборов."
А.В.Свиридов, Главный инженер Предприятия №2 ТсиС ГУП «МОСТЕПЛОЭНЕРГО»
Добрый день, прошу помощи. Два прибора ВИС.Т ТС при подключении модема irz АТМ21 не видят их. Кабели пробовали модемные и нуль модемные, скорость и 9600 и 19200 (что а приборе, что на модеме) старый модем мс35 на базе Сименса оба прибора видит. Связывался с представителями irz и они подтвердили совместимость прибора с модемом
Здравствуйте. Если производитель подтвердил подтвердил совместимость модема, значит и настройки мог порекомендовать. У нас нет опята работы с указанными модемами, поэтому рекомндации можем дать только общие (которые и так есть). Как обычно, прежде всего рекомендую проверить настройки RS-232 порта модема для работы с 3-проводным кабелем (без сигналов DTR/DSR и RTS/CTS).
-- Виктор В. Жданов NegaSoft Co. FAE НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
Настройка вида протокола RTU/RTU+/ASCII введена с версии ПО 2.28 от июля 2008 г. Если у вас более старый прибор (или прибор без протокола МОДБАС) с функцией проверки модема (по результату использования которой вы и говорите о том "видит" или "не видит" прибор подключенный модем), то с "умным" модемом эта функция вряд ли будет работать. Функция рассчитана на проверку наличия простого модема, который в ответ на команду "AT" вернёт ответ "OK" и только. Указанный "умный" модем едва ли отвечает на AT-команды через порт RS-232, так что есть сообщение прибора о том, что модем не найден, не говорит о неработоспособности. Проверяйте в процессе реального удалённого обмена данными.
-- Виктор В. Жданов NegaSoft Co. FAE НПО "Тепловизор", Главный инженер-программист
Вы не можете начинать темы. Вы не можете редактировать свои сообщения. Вы не можете создавать опросы. Вы не можете вкладывать файлы в сообщения. Вы не можете отвечать на сообщения. Вы не можете удалять свои сообщения. Вы не можете голосовать.
НПО «Тепловизор», Москва, Рязанский проспект, 8а тел/факс: +7(495)730-47-44, +7(495)127-28-44
Главное меню
ВИС.Т ТС не видит модема
