Форум : Программное обеспечение

Название : АрхиВист. Слетели настройки подключения

 _AlexKRST :

 16.1.25 11:07
 Добрый день!
В ДС АрхиВист заведено 13 теплосчетчиков. Все подключены по TCP/IP, какие-то по Ethernet, какие-то по rs485 через преобразователи. Все работало.
Два дня назад запускаю программу и вижу, что по всем счетчикам - ошибка открытия COM-порта.. Ошибки посбрасывал. В настройка подключения - пусто, все слетело.
Все настройки восстановил, запустил опрос, данные обновились. Решил проверить перезагрузкой программы и все настройки опять слетели.
Логи по счетчикам не пишутся..
Несколько раз восстанавливал настройки, но после перезагрузки программы все слетает.

Помогите решить проблему.

 itgodz :

 16.1.25 12:43
 По данному вопросу рекомендую вам позвонить по номеру +74957304744, доб.307 Дмитрий.

 _AlexKRST :

 4.2.25 15:52
 Добрый день!
Похоже мне удалось решить свою проблему. Долго мучился, но получилось.. Большое спасибо Дмитрию за наводку. У нас в компании у каждого сотрудника своя учетная запись и свои уровни доступа, которые определяются айтишниками и антивирусом. Касперский обновился и каким-то образом у меня слетели "галки" разрешающие полный доступ, изменение и запись в папке ArchiVist по пути C:\Program Files (x86)\Teplovizor\ArchiVist. Соответственно все изменения, которые я вносил в программу, архивные и текущие данные не сохранялись при перезапуске программы. Айтишники добавили необходимые разрешения и программа заработала.. Архив и логи пишутся... Данная проблема решена.... Но есть еще одна проблема, но ее в следующей теме.

Эту тему можно закрывать..

© NegaSoft co., 2005
http://www.teplovizor.ru

URL этой темы
http://www.teplovizor.ru/forum/viewtopic.php?topic_id=868&forum=2