НПО Тепловизор. Теплосчетчики и расходомеры К вершинам эволюции теплосчетчика
Продукция Поддержка Форум Контакты
     
Пользователь    Пароль  
Регистрация | Пароль?  
Главное меню
НовостиПродукцияФайлы/ДокументыСтатьиФорумОпросыФотогалереяО компанииРекламодателям
Потребители о нас
"В целом, характеризуя работу ЗАО «НПО «Тепловизор», следует отметить высокий уровень сервисного обслуживания, объективный подход к требованиям заказчика, постоянную готовность к совершенствованию комплексов учёта энергоресурсов в соответствии с требованиями, который формирует потребительский рынок, а также проведение обобщения и систематизации данных, получаемых в ходе работы с приборами учёта, с дальнейшем выполнением энергосберегающих мероприятий на конкретных объектах."

А.В.Свиридов, Главный инженер Предприятия №2 ТсиС ГУП «МОСТЕПЛОЭНЕРГО»
Наши партнёры
Свернуть/Развернуть ТЕПЛОСЧЕТЧИКИ • ВОДОСЧЕТЧИКИ • РАСХОДОМЕРЫ • ВИС.Т Свернуть/Развернуть
/  Архив форума
   /  Разное
/  Не получается снять показания АПД-03 с счетчиков КМ-5 и ВИСТ

Форум : Разное

Название : Не получается снять показания АПД-03 с счетчиков КМ-5 и ВИСТ

© NegaSoft co., 2005
http://www.teplovizor.ru

URL этой темы
http://www.teplovizor.ru/forum/viewtopic.php?topic_id=694&forum=3


 AntonoffDA :

28.1.21 09:59
 Добрый день!
У меня такой вопрос. Не получается снять показания АПД-03 с счетчиков КМ-5 и ВИСТ.Т-НС.
Подключил АПД к счетчику ВИСТ.Т-НС.

Прибор
↓ ВИСТ.Т-НС

Архив
↓ за 35 суток

1/1 Чтение
■■■ 100%■

Данные считаны !


Но в основном меню, в пунктах Файлы архивов и файлы отчетов, считанные файлы не отображаются, показывает значение 0/0. Так же в дальнейшем, они не отображаются в Архивисте.

Подключил АПД к счетчику КМ-5.



Прибор
↓ КМ-5

Ввод с/Н
# 372368

Архив
↓ за 35 суток

Параметры
800/800


Данные считаны !

С данным счетчиком, такая же ситуация.

Потом я подумал, что проблема с SD картой, отформатировал её, вставил в гнездо…..
Теперь АПД-03 выдает Файловую ошибку (Ошибка инициализации SD-карты, карта защищена от записи или не найдена папка Teplovizor). Где мне можно, скачать папку Teplovizor и установить на SD-карту АПД-03? В общем, какое решение данного инцидента?)

 xBocT :

28.1.21 11:07
 Ситуация согласен нестандартная, но не инцидент (в нашем случае речь не идет об опасном производстве).

1. Вы не пробовали посмотреть содержимое папки \Teplovizor\Courier в момент после чтения данных с приборов учета? В этом каталоге должны сохраняться файлы считанных данных с приборов.

2. "Скачивать" папку Teplovizor не надо. Достаточно просто после форматирования флеш-карты создать на ней каталог Teplovizor (каталог Courier внутри вышеуказанного каталога будет создан автоматически).

3. Скажите, какая версия прошивки АПД-03 установлена в вашем адаптере? Номер версии указывается при включении АПД-03, чтобы "затормозить" адаптер на отображении этой информации перед включением тумблера зажмите и не отпускайте кнопку "Ввод" (флеш-карта в этот момент обязательно должна находится в разъеме!)

 AntonoffDA :

28.1.21 11:24
 Цитата:

xBocT пишет:
Ситуация согласен нестандартная, но не инцидент (в нашем случае речь не идет об опасном производстве).

1. Вы не пробовали посмотреть содержимое папки \Teplovizor\Courier в момент после чтения данных с приборов учета? В этом каталоге должны сохраняться файлы считанных данных с приборов.

2. "Скачивать" папку Teplovizor не надо. Достаточно просто после форматирования флеш-карты создать на ней каталог Teplovizor (каталог Courier внутри вышеуказанного каталога будет создан автоматически).

3. Скажите, какая версия прошивки АПД-03 установлена в вашем адаптере? Номер версии указывается при включении АПД-03, чтобы "затормозить" адаптер на отображении этой информации перед включением тумблера зажмите и не отпускайте кнопку "Ввод" (флеш-карта в этот момент обязательно должна находится в разъеме!)




Версия BIOS 2.0/16 FW-03 3.3. Содержимое папки \Teplovizor\ не просматривал, не приходило на ум.

 xBocT :

28.1.21 11:55
 Версия прошивки у Вас довольно свежая.
Создайте каталог Teplovizor на флеш-карте и попробуйте еще раз считать показания приборов. После проверьте содержимое каталога Teplovizor\Courier на предмет появления там каких-либо файлов.

 AntonoffDA :

28.1.21 12:00
 Да, так и пытаюсь сделать. Ищу кардридер :-D :-D
О результате отпишу.

 AntonoffDA :

29.1.21 12:20
 Создал каталог Teplovizor с каталог Courier внутри на флешке. Снял показания, с начала журнал ошибок прошел 4096/4096, а потом снял весь архив 0842/0842. Данные считаны ! В пункте Файлы архивов КМ-5 #372368/0 и файлы отчетов файлы не найдены.
Пробовал на двух SD-картах.
Ещё одно, В Архивисте пишет, нет ответа прибора. Версия V 1.51.2(20200217_1433)
Попробую поменять переходник RS-232

 AntonoffDA :

29.1.21 14:45
 В созданном каталоге /Teplovizor/COURIER/ 26833.APD 59КБ. На SD-карте сохраняет.

 AntonoffDA :

29.1.21 14:45
 В созданном каталоге /Teplovizor/COURIER/ 26833.APD 59КБ. На SD-карте сохраняет.

 xBocT :

31.1.21 19:09
 Цитата:

В пункте Файлы архивов КМ-5 #372368/0 и файлы отчетов файлы не найдены.
Пробовал на двух SD-картах.


Цитата:

В созданном каталоге /Teplovizor/COURIER/ 26833.APD 59КБ. На SD-карте сохраняет.


Другими словами архив с прибора считался, файл архива на SD-карте присутствует, при выборе пункта меню "Файлы архивов" АПД выводит информацию. Пункт "Файлы отчетов" - это для снятых "принтерных" протоколов с приборов ВИС.Т.

 AntonoffDA :

1.2.21 09:33
 Доброе утро, Сергей!
АПД-03 считал данные, файл архива на SD-карте присутствует, но при выборе пункта меню "Файлы архивов", АПД выводит информацию КМ-5 #372368/0. На SD-карте есть (подсоединял к компьютеру и просматривал/Teplovizor/COURIER/ 26833.APD 59КБ ), в пункте меню "Файлы архивов" нет.

 xBocT :

1.2.21 10:12
 Цитата:

АПД-03 считал данные, файл архива на SD-карте присутствует, но при выборе пункта меню "Файлы архивов", АПД выводит информацию КМ-5 #372368/0

Все правильно. АПД-03 Вам и выводит информацию, что на карте есть считанный архив с прибора КМ-5, серийный номер 372368, теплосистема 0 (нумерация "программистская", начинается с "0", "0" - 1я теплосистема. В случае КМ-5 она же и единственная)

Цитата:

На SD-карте есть (подсоединял к компьютеру и просматривал/Teplovizor/COURIER/ 26833.APD 59КБ ), в пункте меню "Файлы архивов" нет.

Эммм, вот тут не понятно. Полностью идет вразрез с предыдущим предложением. Чего нет в пункте "Файлы архивов"? Если до этого Вы указали, что при выборе меню "Файлы архивов" АПД показывает наличие считанного архива

 AntonoffDA :

1.2.21 10:34
 Не знал, что нумерация "программистская", начинается с "0". Раньше только замечал, что выводит информацию КМ-5 #372368/1 или КМ-5 #372368/2 и т.д. Не вдавался в подробности.
Значит проблема в ArchiVist (версия v 1.51.2 (20200217_1433)? В окне АПД Импорт, написано СОМ-порт открыт, ожидание сеанса связи с АПД... В самом ArchiVist, в строке состояние написано "Нет ответа прибора".

 xBocT :

1.2.21 11:02
 Цитата:

Значит проблема в ArchiVist (версия v 1.51.2 (20200217_1433)? В окне АПД Импорт, написано СОМ-порт открыт, ожидание сеанса связи с АПД...


В "Руководстве по эксплуатации" АПД-03 (буклет, входит в комплект адаптера, или же можно на нашем сайте скачать в разделе "Документация") пункт 5.5 "Перенос данных в ДС Архивист" описана процедура. Если по какой-то причине не работает прямое подключение к компьютеру (возможно из-за проблем с преобразователем USB-RS232, я так понял СОМ-порт у Вас таким образом реализован), можно попробовать процедуру "Перенос данных с SD-карты" (как я понял кард-ридер у Вас есть).

Цитата:

В самом ArchiVist, в строке состояние написано "Нет ответа прибора".

Такое сообщение появится при попытке опросить прибор непосредственно из ДС Архивист, в случае если на запрос со стороны Архивист не был получен ответ от прибора.

 AntonoffDA :

4.2.21 10:54
 Добрый день!
Вопрос решен, покупкой преобразователя USB - RS232 (HL-340), цена вопроса 500 рублей.
Сергей, спасибо за обратную связь.

 xBocT :

4.2.21 12:16
 Да, зачастую проблемы связаны с некачественным или вышедшим из строя преобразователем USB-RS232.
Указанная Вами модель преобразователя (если я правильно понял такая с корпусом из голубого прозрачного пластика) скорее всего основана на китайском чипе CH340 (могут быть модификации 341 или 342, не суть важно).
Лично я НЕ рекомендую использовать такие. Да, дешевые. Да, работают. Но в ходе проведения ряда тестов на проверку передаваемых данных (причиной проведения тестов как раз послужили обращения клиентов на ошибки в работе ДС Архивист с приборами ВИС.Т через такие переходники ), была выявлена проблема. Периодически (безсистемно и непредсказуемо) эти чипы "портят" пакеты передаваемых данных в сторону от USB к RS232, что может привести к сбою при опросе прибора или АПД-03, что в ряде случаев может привести к необходимости перезапуска процесса обмена.

Я рекомендую использовать более качественные (и увы, дорогие) преобразователи интерфейса. Ниже приведу список, основанный на своем опыте и предпочтениях.

Из готовых моделей могу однозначно рекомендовать продукцию фирмы MOXA - Uport 1110 (rs232) и Uport 1150 (232/422/485). Ценник у них высок (особенно сравнивая с китайскими поделками), но качество и безотказность на высоте (опыт работы с продукцией этой фирмы уже более 17 лет).

Чипы FTDI (серия FT232) вообще уже давно считаются одними из самых лучших с своей нише. Скажем, продаваемый нашей компанией Конвертер Интерфейсов КИТ-01 базируется как раз на таком чипе. Но тут тоже вопрос в ценнике.

Продукция на серии чипсетов от фирмы Prolific тоже хорошо себя зарекомендовала, а главное широко распространена и по цене ниже чем вышеописанные. Производителей готовых преобразователей и моделей масса. Но тут есть ряд нюансов, в совсем дешевых готовых преобразователях можно нарваться на китайскую копию чипа, при установке драйверов для такого преобразователя могут потребоваться "танцы с бубном" (новые версии "родных" драйверов от Prolific не будут работать с китайской копией чипа).

Преобразователи на чипах SiliconLabs (серия CP210x) - в работе использовались очень мало, но проблем с ними не возникало.

 AntonoffDA :

4.2.21 12:27
 Большое спасибо, за подробную информацию. Какая цена конвертера Интерфейсов КИТ-01?

 xBocT :

4.2.21 12:50
 Точно цену я Вам к сожалению не скажу, лучше обратиться в Отдел Продаж (по многоканальному телефону). Могу сказать только что цена "кусачая".
Но здесь, сами понимаете, как и с любыми другими вещами надо ориентироваться на уровень на котором Вы работаете и используете инструмент. Если любительский - то и простой за скромные деньги пойдет. А если профессиональный - то, мое мнение, лучше вложиться в качественный.

Лично я в работе использую Uport-ы от MOXA. У них на корпусе есть индикаторы работы и передачи данных, что бывает нужно для выявления проблемы.
Есть экземпляр КИТ-01. У него достоинство заключается в том, что не нужно дополнительно промежуточных проводов - разъем преобразователя сразу втыкается с одной стороны в USB с другой в порт прибора.