Форум : Программное обеспечение

Название : Нет ответа прибора

INK : 22.4.24 14:27  Добрый день. Пытаюсь подключиться по RS232/ В логе прибора вижу Следующее: 22.04.2024 14:08:58: >>> Начало сеанса удалённого доступа 22.04.2024 14:08:58: гвс 22.04.2024 14:08:58: Создание канала связи с прибором 22.04.2024 14:08:58: Устройство связи: COM-порт 22.04.2024 14:08:58: Открытие COM3, 9600, 8N1 22.04.2024 14:08:58: Настройка приёмных таймаутов: 300/500 мс 22.04.2024 14:08:58: Канал связи успешно создан 22.04.2024 14:08:58: Запрос доступа к прибору (Modbus-RTU) 22.04.2024 14:08:59: Нет ответа прибора 22.04.2024 14:08:59: Закрытие канала связи с прибором 22.04.2024 14:09:00: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой Подскажите пожалуйста куда копать?

2kon : 22.4.24 15:14  Добрый день. Прибор не ведёт такого логирования. Наверное всё-таки подразумевается лог ДС "Архивист"?

INK : 22.4.24 15:16  Да, конечно!

2kon : 22.4.24 15:24  Поддержкой "Архивиста" занимается специалист из отдела диспетчеризации, дождитесь его ответа. А пока не укажете серийный номер прибора, чтобы посмотреть его конфигурацию.

INK : 22.4.24 15:34  ГВС - 240073, отопление - 240072. Оба прибора показывают одно и то же. Подключение как в Вашем мануале про RS232. USB/RS232(m) - RS232(f)/RS232(f) - RS232(m)/RS232(f) - прибор.

2kon : 22.4.24 15:42  Вижу некий переходник c USB на RS-232, в руководстве по эксплуатации прибора такая схема подключения не рассматривается. Так как с такими преобразователями возможны потенциальные проблемы или вы используете наш КИТ-01?

INK : 22.4.24 15:46  В файле AVAdd_VIST_RS232.pdf страница №1. Последний шнурок, который идёт к прибору нуль-модемный кабель (страница №3). [ Редактировано INK в 22.4.24 15:48 ]

2kon : 22.4.24 15:54  "Архивист. Съем данных через интерфейс RS-232": Цитата: AVAdd_VIST_RS232.pdf Теперь понятно, файл относящийся к ДС "Архивист" - это тоже в ведении отдела диспетчеризации. Уточнил для нашего специалиста, что приборы №240072-3 по карте заказа проходят c RS-232 и RS-485 без плат расширения.

INK : 23.4.24 10:57  Цитата: или вы используете наш КИТ-01? Только что увидел его! Заказал 2 штуки! Может дело в проводах?

2kon : 23.4.24 12:38  INK КИТ-01 прост в использовании: разъём USB в компьютер (ноутбук) и 232 в прибор. Плюс не забыть установить драйвер на компьютере, идёт в комплекте с преобразователем или скачивается с нашего сайта. Всё проще многозвенного подключения указанного вами, USB/RS232(m) - RS232(f)/RS232(f) - RS232(m)/RS232(f), где несложно запутаться с перекрестием.

INK : 23.4.24 14:39  Завтра забираю. После подключения отпишусь!

INK : 24.4.24 14:37  Подключил КИТ-ы и все два прибора появились в ДС "Архивист". Спасибо за подсказку! Предлагаю в файл по настройке RS-232 (AVAdd_VIST_RS232.pdf) внести информацию о наличии этого шнурка! Тема закрыта!