"Наличие у ЗАО «НПО «Тепловизор» высококвалифицированных специалистов позволило выполнить работы в срок и на высоком техническом уровне. Годичная эксплуатация телпосчетчика на теплопроводе смычки подтвердила высокое качество монтажа и наладки прибора учета."
В.В.Сулименко, Главный инженер 11-го района теплосети «МОСЭНЕРГО»
Доброго времени суток! Снял показания АПД-03 с теплосчетчика ТЭМ-106, после выгрузки архивов в ДС Архивист, в поле протокола высвечивается <неверный формат нативных данных>. Как заставить ДС Архивист отобразить протокол?
xBocT :
22.12.21 16:49
Добрый день!
Уточните пожалуйста, какая версия ДС Архивист у Вас установлена, какая версия драйвера ТЭМ-106? (посмотреть можно в "Справка" -> "Драйверы устройств") А также какая используется версия "прошивки" на АПД-03? (на выключенном АПД зажать кнопку "Ввод" и перевести тумблер в положение "ВКЛ" не отпуская кнопки, пока кнопка не отпущена будет высвечиваться информация о версии прошивки. Интересует содержимое второй строки на экране).
StolyarovDA :
22.12.21 16:53
Версия драйвера ТЭМ 106 - 5.01.4 Версия АПД-03 - 3.4
xBocT :
22.12.21 17:00
Пожалуйста, заархивируйте содержимое SD-карты из АПД и отправте на почту xboct<собачка>teplovizor.ru для разбора ситуации.
StolyarovDA :
23.12.21 10:59
Цитата:
xBocT пишет: Пожалуйста, заархивируйте содержимое SD-карты из АПД и отправьте на почту xboct<собачка>teplovizor.ru для разбора ситуации.
Обновленный драйвер для ТЭМ-106 решил проблему. Спасибо!
НПО «Тепловизор», Москва, Рязанский проспект, 8а тел/факс: +7(495)730-47-44, +7(495)127-28-44
Главное меню
Неверный формат нативных данных
StolyarovDA :
