Форум : Программное обеспечение

Название : Архивист: прочитанные данные не отображаюься в отчете

Aleksey : 8.4.21 19:33  Здравствуйте! После ремонта и поверки ВИСТ.1 скачиваю данные по модему через TCP/IP (подключение и модем были настроены еще до ремонта). В приборе 2 системы: ГВС и Отопление. К Отоплению подключается, скачивает новые данные, отображает в месячном отчете за Апрель с правой стороны. По ГВС - проблема: К прибору подключается, скачивает данные (судя по времени скачивания - там действительно есть информация), но после завершения скачивания в месячном отчете за Апрель с правой стороны программы пишет "Нет данных для показа". Скачанные до ремонта данные за Март - отображает до того дня, когда счетчик был отдан на ремонт. Счетчик отдал в ремонт в конце марта, получил обратно 06 апреля. Подскажите, что я делаю не так и как мне скачать данные с 01.04 по текущий день? P.S. На принтер подключенный непосредственно к прибору отчет по ГВС за апрель выводится нормально.

CH : 14.4.21 12:39  Добрый день. Проверьте по логу сеанса связи, действительно ли всё в порядке со считыванием информации (диалог информации оприборе - правая кнопка, "Информация", вкладка "лог-файл"). Посмотрите на вкладке "Архив", действительно ли считаны и занесены в базу данные за требуемый вам временной период. Прочитать (перечитать при необходимости) данные с заданного момента времени можно задав дату/время в упомянутом ранее диалоге информации о приборе на первой же вкладке. Не стесняйтесь изучать встроенную справку программы, в ней много полезной инфомации.

Aleksey : 14.4.21 12:44  Спасибо! Получилось сформировать отчет после того, как я перечитал данные с даты, предшествующий ремонту. Все работает, спасибо.