Форум : Программное обеспечение

Название : Архивист не видит прибор

bars109 : 3.3.20 17:22  Пишет нет ответа от прибора. Началось после обновления Архивиста на версию 1.51.2

xBocT : 4.3.20 13:25  Можете описать поподробнее. Что за модель прибора, какой канал связи используется для подключения к прибору?

xBocT : 4.3.20 13:26  Также укажите, используется ли "Свободная версия" ДС Архивист, или же коммерческая (укажите номер лицензии).

bars109 : 4.3.20 14:43  Добрый день! Используется "Свободная версия" ДС Архивист. Теплосчетчик ВИС.Т подключаемся через COM-порт(кабель USB) Настройки сделал по инструкции. но в дополнительных настройках драйвера ни с 0000, ни с 0101, ни с 0102 не работает. [ Редактировано bars109 в 4.3.20 16:12 ]

xBocT : 5.3.20 07:51  Проверьте, все ли правильно сделано согласно инструкции Архивист. Съем данных через интерфейс RS-232. Если это не поможет решить проблему, то могу предложить попробовать позвонить в нашу техподдержку (многоканальный номер есть в разделе Контакты), добавочный 307.