|
nalim : |
21.8.13 14:58 |
Программа Архивист стоит больше года. Все старые счетчики работают.... Если добавляю новые, то они добавляются, начинают работать (архивы скачиваются) но при перезагрузке программы не сохраняются..... Пропадают........ ЧТО ДЕЛАТЬ?
[ Редактировано nalim в 21.8.13 14:59 ] | |
|
xBocT : |
22.8.13 11:58 |
Для начала поподробнее описать саму ситуацию. Версия ДС Архивист? Тип и версия SQL сервера? Размер базы данных SQL? | |
|
nalim : |
22.8.13 12:16 |
1.версия Архивист -1.15.4 2.SQL Server 2005 версия 2005.090.1399.00 3. размер базы 39 мегабайт | |
|
xBocT : |
22.8.13 14:27 |
А как насчет прав доступа к SQL? Все ли в порядке? а то на чтение может есть, а на запись нет. | |
|
nalim : |
23.8.13 08:59 |
Проверю, спасибо за совет | |
|
nalim : |
26.8.13 13:30 |
права проверил..... должно работать... открыты права и на чтение и на запись... | |
|
xBocT : |
26.8.13 16:08 |
У вас есть возможность поставить какую-нибудь систему удаленного доступа, скажем TeamViewer, на машину, где наблюдаются эти "глюки", дабы мы могли "пощупать" пациента? -) | |
|
nalim : |
27.8.13 13:25 |
конечно, отправьте пне на почту письмецо с рабочим телефоном и контактом, а я отвечу вам паролем к своей машине. | |
|
xBocT : |
27.8.13 15:36 |
Давайте лучше поступим так. Позвоните (495) 730-47-44 добавочный 207, это наша Служба Мониторинга, и скажите что Вам рекомендовали провести удаленное обследование ДС Архивист. Так будет правильней. | |
|