Форум : Программное обеспечениеНазвание : ТЭМ 106 и архивист - ошибка получения архива© NegaSoft co., 2005
http://www.teplovizor.ru
URL этой темы
http://www.teplovizor.ru/forum/viewtopic.php?topic_id=182&forum=2
|
Ber :
|
30.10.11 17:45 |
 По tcp соединению постоянно выдается "ошибка получения архива" при попытке считать данные с прибора ТЭМ-106. Причем подключение выполняется нормально, даже поначалу идут какие - то проценты...
Часовой архив не считывается даже программами Stat10x и Stat106.
Подскажите чего нибудь. | |
|
CH : |
30.10.11 20:08 |
Мало данных.
Уточните хотя бы, через какое оборудование выполняется подключение, есть ли в вашем хохзяйстве ещё тэмы, читающиеся нормально, и как выглядит лог-файл Архивиста за несколько бесупешных сеансов доступа. | |
|
Ber : |
31.10.11 15:08 |
|
Цитата:
CH пишет:
Мало данных.
Подключение через моксу 5230
Лог следующий:
31.10.2011 13:53:17: >>> Начало сеанса удалённого доступа
31.10.2011 13:53:17: ул. Кадаффи, 12 к1
31.10.2011 13:53:17: Создание канала связи с прибором
31.10.2011 13:53:18: Устройство связи: TCP/IP
31.10.2011 13:53:18: Подключение к 192.168.0.146
31.10.2011 13:53:18: TCP-подключение установлено
31.10.2011 13:53:18: Канал связи успешно создан, запрос доступа к прибору
31.10.2011 13:53:18: Получен ответ прибора, чтение данных таймера 128...
31.10.2011 13:53:18: Чтение данных таймера 2k...
31.10.2011 13:53:20: Обнаружено обновление архива, чтение данных...
31.10.2011 13:53:54: Ошибка чтения архива
31.10.2011 13:53:54: Закрытие канала связи с прибором
31.10.2011 13:53:54: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой
В хозяйстве есть один ТЭМ, который считывет архив без ошибок, но там связь через GSM модем | |
|
CH : |
31.10.11 16:14 |
Приём архива (с "Обнаружено обновление архива, чтение данных..." до " Ошибка чтения архива") всегда занимает так мало времени?
На первый взгляд похоже, что прибор не отвечает на запросы данных из почасового архива. Можно включить отладочный лог-файл драйвера через реестр Windows (создать строковый параметр DebugLog в HKCU\Software\NegaSoft\ArchiVist\ТЭМ-106, значение - имя лог-файла, напр "C:\tem106.log"), и после попытки прочитать данные отправить этот лог на нашу почту.
И ещё: какая версия ПО в приборе? | |
|
Ber : |
10.11.11 14:54 |
|
Цитата:
CH пишет:
Приём архива (с "Обнаружено обновление архива, чтение данных..." до " Ошибка чтения архива") всегда занимает так мало времени?
Да.
Цитата:
На первый взгляд похоже, что прибор не отвечает на запросы данных из почасового архива.
Я так и написал в начале.
Цитата:
Можно включить отладочный лог-файл драйвера и отправить этот лог на нашу почту.
Отправил.
Цитата:
И ещё: какая версия ПО в приборе?
Версия 4.22 и 4.28 | |
|
CH : |
10.11.11 18:58 |
Посмотрел лог. Что-то не так с прибором: в поле адреса следующей почасовой записи содержится значение, не попадающее в адресное пространство архива (бредовое).
Предположения:
- Программный сбой прибора в части почасового архива.
- Ведение почасового архива в этом приборе выключено (не встречал, даже не представляю, есть ли такая возможность в ТЭМ), отчего поле адреса попросту неинициализировано.
Помочь в локализации ошибки сможет только производитель прибора. | |
|
|
Главное меню
ТЭМ 106 и архивист - ошибка получения архива
