|
Natasha : |
21.2.20 08:09 |
Добрый день!
На предприятии установлено два теплосчетчика ТЭМ - 106. Опрос с данных приборов ведется круглосуточно (каждый час) с помощью программы Архивист почти три года и никаких сбоев не было. Но 18.02.2020 г. в 20.00 при очередном опросе одного из теплосчетчиков появилась надпись "Неверный серийный номер (256001)", второй теплосчетчик опрашивается без проблем. Как с этой проблемой справиться? | |
|
xBocT : |
21.2.20 13:36 |
Данное сообщение появляется, когда на запрос отвечает теплосчетчик с отличным серийным номером от того что заведен в базу. В скобках указан номер, который "вернул" теплосчетчик. Скажите, не производилось ли каких операций по перепрограммированию ТЭМ-106? Или замене его на другой прибор? Еще можно проверить соответствие настроек подключения к прибору. | |
|
Natasha : |
21.2.20 13:44 |
Цитата: xBocT пишет: Данное сообщение появляется, когда на запрос отвечает теплосчетчик с отличным серийным номером от того что заведен в базу. В скобках указан номер, который "вернул" теплосчетчик. Скажите, не производилось ли каких операций по перепрограммированию ТЭМ-106? Или замене его на другой прибор? Еще можно проверить соответствие настроек подключения к прибору.
Никаких операций не производилось. Настройки, после появления сообщения, проверялись. Все в норме. | |
|
xBocT : |
21.2.20 15:03 |
Странно. Как организовано подключение к т/с (какой канал связи)? | |
|
Natasha : |
21.2.20 15:50 |
Цитата: xBocT пишет: Странно. Как организовано подключение к т/с (какой канал связи)?
RS 485 | |
|
Natasha : |
21.2.20 15:56 |
Цитата:Natasha пишет: Цитата: xBocT пишет: Странно. Как организовано подключение к т/с (какой канал связи)?
RS 485 (преобразователь -МОXA-Nport) | |
|
xBocT : |
21.2.20 16:00 |
И оба эти т/с ТЭМ-106 подключены к одной RS-485 линии? СОМ-порт используется на компьютере один для всех т/с? | |
|
Natasha : |
25.2.20 11:12 |
да один СОМ-порт (COM 1), но разные серийные номера (адреса). Опрос приборов идет поочередно с интервалом в 10 мин. | |
|
xBocT : |
25.2.20 11:59 |
Серийний номер и сетевой номер - два разных понятия. Я подозреваю, что у Вас на одну 485 линии подключены два разных прибора с одинаковым сетевым номером. Один из которых это как раз 256001. | |
|
Natasha : |
25.2.20 13:12 |
Прошу прощение, написала не правильно. Сетевые номера разные. | |
|
Natasha : |
25.2.20 14:22 |
Имеется теплосчетчик № 265010 при его опросе программа выдает "Неверный серийный номер (265001)". Для проверки в базу программы ввели теплосчетчик № 2650100 при опросе программа выдала "Неверный серийный номер (265010)" Как такое возможно? | |
|
xBocT : |
26.2.20 10:09 |
Бррр.... я уже запутался -) Давайте по порядку с самого начала. Сколько всего т/с ТЭМ-106 подключено в 485 сеть? Какие у них бортовые серийные номера и сетевые номера? Сколько т/с и с какими серийными номерами заведено в базу данных? Какие на вкладке Подключение введены сетевые номера? | |
|
Natasha : |
26.2.20 11:40 |
Два теплосчетчика ТЭМ -106 (№ 265010 и № 265011) Подключены по СОМ порту СОМ1. Сетевые номера 10 и 20 соответственно. В качестве эксперимента в программу ввели не существующий теплосчетчик ТЭМ 106 с № 2650100. При его при опросе программа установила с ним связь, начала чтение данных и потом выдала "Неверный серийный номер (265010)".
Итог на сегодня: Причину нашли и устранили.
Спасибо. | |
|
xBocT : |
26.2.20 16:50 |
И в чем причина была? | |
|
Natasha : |
27.2.20 11:56 |
папка архивист - папка Драйвер - папка ТЭМ 106: оставили только ТЭМ106.dll и Readme, а остальное все удалили. Перезапустили Архивист. После этого все заработало. | |
|