Форум : Программное обеспечение

Название : Вылетает Архивист!

denislobanov : 14.10.09 21:51  Добрый всем день) Столкнулся с такой проблемой - при считывании архива с теплосчетчиков ИРВИКОН, автоматически закрывается программа. Причем только на приборах отопления, с ГВС такой проблемы нет...Самое интересное, что побороть это проблему удалось только под Windows 7, только там Архивист работает корректно! Вот хотелось бы узнать, можно ли как-нибудь побороть эту проблему под Windows XP? [ Редактировано denislobanov в 15.10.09 00:52 ]

CH : 15.10.09 00:12  Побороть можно любую проблему при наличии желания и информации. Вполне вероятно, что в драйвере есть ошибки. ВТ-200 тестировался меньше остальных драйверов. Итак: - Как при этом выглядит лог-файл драйвера (то есть в процессе чтения каких данных происходит вылет)? - Каковы тип прибора и номер схемы измерения?

denislobanov : 15.10.09 12:28  Желание побороть данную проблему большое)) Итак - Вычислитель Ирвикон ВТ-200 Информация драйвера: Cер.ном.: 724 Версия ПО: 2B17 Тип прибора: 31h, схема измерения: 00 -------------------------------------------------------------------- Статус 81h, отчетное число 1, отчётный час 0 Расходы: Расх1= 0.40 ... 40.00 м3/ч, 50 л/имп Расх2= 0.40 ... 40.00 м3/ч, 50 л/имп Температуры: T1дог= 120.00 'C T2дог= 60.00 'C Tхв = 5.00 'C Rоп = 998.65 Ом Давления: Pmax = 16 ат Roп1 = 122.00 Ом Roп2 = 122.00 Ом P1дог= 7.20 ат P2дог= 4.20 ат -------------------------------------------------------------------- Батарея установлена: 18.05.2009 13:00 Лог драйвера: 15.10.09 11:20:42: >>> Начало сеанса удалённого доступа 15.10.09 11:20:42: рига 5 15.10.09 11:20:42: Создание канала связи с прибором 15.10.09 11:20:42: Устройство связи: TCP/IP 15.10.09 11:20:42: Создание IP-подключения к удалённому устройству: 15.10.09 11:20:42: 10.37.213.191 15.10.09 11:20:42: IP-подключение успешно установлено 15.10.09 11:20:42: Канал связи успешно создан 15.10.09 11:20:42: Чтение настроечных параметров... 15.10.09 11:20:44: Чтение параметров батареи... 15.10.09 11:20:47: Чтение текущих параметров... 15.10.09 11:20:47: Обнаружено обновление архивных данных, приём архива... Если в архивных данных прибора нулевые показания (узел не работал!), то архив читается. PS. Желание решить проблему есть. Какие данные от нас требуются? при необходимости можем предоставить, на некоторое время, вычислитель) С уважением, Денис Лобанов [ Редактировано denislobanov в 15.10.09 13:47 ]

CH : 15.10.09 12:58  И ещё вопрос: вылетает сразу в начале чтения архива или на каких-то процентах?

denislobanov : 15.10.09 13:05  Вылетает на процентах... т.е. читать он начинает

CH : 15.10.09 13:35  Если на довольно приличных процентах, то предположим простейший вариант: выходной буфер маловат, чем чёрт не шутит. Если вы используете демо-версию, то попробуйте тестовый драйвер: www.teplovizor.ru/cache/AV_Vt200Demo.exe

denislobanov : 15.10.09 13:43  демо-версию попробовал, не помогло.. Еще раз повторюсь, что с ВТ-200 на ГВС работает нормально, а на Windows 7 работает и ЦО и ГВС.. А что за выходной буфер?

CH : 15.10.09 14:42  А ГВС-приборы какого типа/схемы? Windows 7 это совсем отдельная песня. Это более защищённая операционка, которая в отдельных случаях может мягко проигнорировать попытки программы залезть не туда. А раз дело не в буфере, чего его обсуждать...

denislobanov : 15.10.09 16:24  ГВС: информация драйвера Cер.ном.: 591 Версия ПО: 044E Тип прибора: 33h, схема измерения: 02 -------------------------------------------------------------------- Статус 81h, отчетное число 1, отчётный час 0 Расходы: Расх1= 0.40 ... 40.00 м3/ч, 50 л/имп Расх2= 0.40 ... 40.00 м3/ч, 50 л/имп Расх3= 0.40 ... 40.00 м3/ч, 100 л/имп Температуры: T1дог= 120.00 'C T2дог= 60.00 'C Tхв = 5.00 'C Rоп = 999.59 Ом Давления: Pmax = 16 ат Roп1 = 123.30 Ом Roп2 = 123.42 Ом Poп3 = 123.26 Ом P1дог= 7.20 ат P2дог= 4.20 ат -------------------------------------------------------------------- Батарея установлена: 17.08.2009 16:00 Лог драйвера: 15.10.09 15:19:27: >>> Начало сеанса удалённого доступа 15.10.09 15:19:27: мал 3-2 гвс 15.10.09 15:19:27: Создание канала связи с прибором 15.10.09 15:19:27: Устройство связи: TCP/IP 15.10.09 15:19:27: Создание IP-подключения к удалённому устройству: 15.10.09 15:19:27: 10.43.106.238 15.10.09 15:19:27: IP-подключение успешно установлено 15.10.09 15:19:27: Канал связи успешно создан 15.10.09 15:19:27: Чтение настроечных параметров... 15.10.09 15:19:29: Чтение параметров батареи... 15.10.09 15:19:31: Чтение текущих параметров... 15.10.09 15:19:31: Обнаружено обновление архивных данных, приём архива... 15.10.09 15:22:26: Закрытие канала связи с прибором 15.10.09 15:22:26: <<< Сеанс связи завершён без ошибок [ Редактировано denislobanov в 15.10.09 17:25 ]

CH : 15.10.09 23:50  Тогда так: новая версия драйвера там же (www.teplovizor.ru/cache/AV_Vt200Demo.exe). В процессе работы он создаёт файл с отладочной информацией vt200.log в корне диска C:. Проведите опрос сбойного прибора и пришлите мне этот файл на http://www.teplovizor.ru/hidemail.php?name=negasoft

denislobanov : 16.10.09 09:31  Отправил.

CH : 16.10.09 12:59  Ситуация наблюдается такая: Первая же запись почасового архива вызывает крушение, поскольку в значениях часовых объёмов лежат явно бредовые числа: G1 = 14.376772 G2 = 14.349852 V1 = -173028668421283500000000000000000000000.000000 V2 = -69884813312.000000 Другое дело, что это ещё не повод программе сходить с ума, но видимо майкрософтовские потоковые классы в XP используют какой-то внутренний буфер, слишком мелкий для вывода таких странных чисел. Попробуем прояснить вопрос с производителем, если получится, а пока там же лежит на пробу драйвер без объёмов.

denislobanov : 16.10.09 13:30  Спасибо огромное! С драйвером без объемов заработало. Второй раз обращаюсь к Вам, и убеждаюсь, что ваша служба техподдержки работает как часы!!! PS. Скажите а с Вами можно связаться например по ICQ? А то у меня еще вопросик есть.. С уважением, Денис Лобанов

CH : 16.10.09 17:03  А обычной электронной почты разве недостаточно? Почта, отправляющаяся на ящик negasoft попадает в том числе и ко мне, если я отвечаю (уже со своего персонального ящика), можно продолжать общение уже напрямую. Электронная почта хороша хотя бы тем, что можно подумать, прежде чем отвечать на вопрос. Относительно ICQ у меня стойкое предубеждение, предпочитаю Skype.