Форум : Программное обеспечение

Название : прибор км-5....

madalex04 : 12.4.12 22:13  Доброе время суток. Суть проблемы в следующем: на нескольких объектах установлены помимо ОДПУ в виде теплосчетчиков марки КМ-5-6И, ещё и теплосчетчики КМ-5 на "теплосети" (то есть ИТП-шный прибор). Все объеденены в сеть RS-485. Подключены к модему (CSD). На адресах все приборы (и КМ-5-6И и КМ-5) нормально опрашиваются программой Архивист. Но на диспетчерском месте несколько адресов выдают странную ситуацию - прибор КМ-5-6И опрашивается без проблем, а КМ-5 ни в какую...Куда копать? P.S. Приборы на месте снимаются через один и тот же разъем, что говорит о присутствии ИТП-шного прибора в сетке... Если надо могу дать инфу по проблемным приборам в виде телефонов и номеров счетчиков. P.S.2 Если можно разблокируйте тему http://www.teplovizor.ru/forum/viewtopic.php?topic_id=195&forum=2. По ходу придется Вас снова потерзать своей безграмотностью.)))) С уважением, Алексей.

CH : 16.4.12 10:40  Могу предположить, что проблемы возникают как следствие несовершенного заземления приборов и/или модема. Между землями присутствует заметная разность потенциалов, вызывающая искажение (смещение) уровней передаваемого сигнала. Для каких-то приборов сигналы попадают в допустимый диапазон, а для других уже нет, и перестают распознаваться. P.S. Тему так просто не открыть - она мгновенно закроется сама. Лучше создать новую.

madalex04 : 16.4.12 15:21  Все приборы имеют одну общую цифровую землю. Да и с нэтбука на адресе все приборы снимаются тем же Архивистом...

CH : 16.4.12 18:54  Нетбук, наверное, от аккумулятора запитан, чем и отличается от модема. В любом случае, это предположение, которое требует проверки. А общая цифровая земля такие проблемы, по опыту, не решает. Качественное заземление всех приборов и гальванически развязанные интерфейсы. Лучшее лекарство - питание от одной заземлённой розетки.

madalex04 : 19.4.12 12:46  Попытка подключения модема к только ИТП-шному прибору (на его питалово, на его интерфейс) с отключением связи к остальным приборам никакого эффекта не дает. Вопрос со смещением земляных потенциалов логично отбрасывается...

madalex04 : 19.4.12 15:17  Есть ещё один любопытный случай, но уже с ВИС.Том 19.04.2012 02:42:41: >>> Начало сеанса удалённого доступа 19.04.2012 02:42:41: ********** 19.04.2012 02:42:41: Создание канала связи с прибором 19.04.2012 02:42:41: Устройство связи: Модем 19.04.2012 02:42:41: Открытие COM2, 9600, 8N1 19.04.2012 02:42:43: Инициализация модема: AT 19.04.2012 02:42:44: Модем OK 19.04.2012 02:42:44: Набор номера: ATDP891******** 19.04.2012 02:43:07: Модем CONNECT 19.04.2012 02:43:07: Настройка приёмных таймаутов: 7000/9000 мс 19.04.2012 02:43:07: Канал связи успешно создан 19.04.2012 02:43:07: Запрос доступа к прибору (HydraLink) 19.04.2012 02:43:18: Получен ответ прибора (HydraLink) 19.04.2012 02:43:18: Переключение на нужную теплосистему 19.04.2012 02:43:18: Запрос CRC спецификаций/настроек прибора 19.04.2012 02:43:20: Спецификации/настройки прибора не изменялись 19.04.2012 02:43:20: Подготовка к импорту данных о приборе 19.04.2012 02:43:20: Запрос текущих значений параметров 19.04.2012 02:43:34: Ошибка получения текущих значений 19.04.2012 02:43:34: Закрытие канала связи с прибором 19.04.2012 02:43:39: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой теплосчетчик до этого опрашивался без нареканий, стабильно. На месте ноутбуком информация считывается, а удаленно вот такой лог пишет уже более недели...

CH : 20.4.12 11:06  В первом случае, что за оборудование используется: модем, преобразователь интерфейсов? А если другой модем или преобразователь подключить? Я бы первым делом осциллографом бы проверил, не просаживается ли входной сигнал на интерфейсе прибора. Или выходной, если ответ прибора на запрос есть, но не улавливается. Помню случай, когда один наш ВИСТ замечательно работал с компьютером напрямую, а через конвертор RS-485 ни в какую. Как ни бились, явной проблемы не нашли. Проблема исчезла после перепайки микросхемы RS-232 в приборе - как-то она хитро подпортилась. По второму случаю ... Если есть желание, скиньте мне координаты прибора, попробую, вдруг чего разъяснится.

madalex04 : 23.4.12 12:13  В первом случае используется прибор КМ-5. Опрос осуществляется при помощи модема ОВЕН. Подключение по интерфейсу RS-485. Есть еще приборы. Все объединены в сеть по упомянутому интерфейсу. На данный момент из порядка 50 адресов два оказались проблемными. То есть на объекте все работает, снимается, а удаленно опрашивается всё кроме прибора на теплосети.... По поводу второго случая - ВИС.Т №04034 тел.89152547816

madalex04 : 23.4.12 12:17  Да, и ещё вот что я заметил. В одном случае сеанс завершается сообщением "Потеряно соединение с удаленным модемом", а в другом случае "Устройство не отвечает".

CH : 24.4.12 14:13  На мой вызов ВИС.Т №04034 вообще не отвечает. Сетевой адрес 1?

madalex04 : 24.4.12 14:52  Сетевой адрес 0.

CH : 24.4.12 15:20  Устаревшая версия рабочей программы прибора (2.07, в производстве с июня по октябрь 2004 г.). Последние версии драйвера используют для чтения текущих значений функции, введённые с версии 2.08.

madalex04 : 25.4.12 12:56  И как быть? Получается драйвер Архивиста совершенствуется, а количество поддерживаемых приборов уменьшается. Мне придется "откатить" версию Архивиста на более раннюю?

madalex04 : 25.4.12 13:07  А можно сделать для этого прибора отдельный драйвер и внести в систему как, например, "старый ВИС.Т".)))

CH : 25.4.12 13:11  Старый драйвер ВИСТа есть в каталоге разных файлов на сервере. Можно использовать его. Старых приборов уже совсем мало, всё же восемь лет прошло, а новыми функциями пользоваться так удобно...

madalex04 : 25.4.12 13:19  то есть мне надо поменять новую библиотеку в папке VIST HC на старую?

CH : 25.4.12 13:25  Точно. Просто скопировать файл с заменой.

madalex04 : 25.4.12 13:27  Спасибо, заработало... А что с проблемой по приборам КМ можете подсказать? У меня один из приборов вдруг ОПРОСИЛСЯ! На объекте ничего не делали, на диспетчерском месте тоже, а прибор вдруг ответил... Жаль второй молчит как партизан, именно он по завершению пишет "Потеряно соединение с удалённым модемом".

CH : 25.4.12 13:32  Больше того, что уже изложено, предположить не могу. Попробуйте просто заменить модем, всякий другой подход требует проведения исследований с аппаратурой.

madalex04 : 25.4.12 13:38  Еще раз большое спасибо. Буду пробовать. По результатам отпишусь.

madalex04 : 12.5.12 14:54  Добрый день, в продолжение существующей темы. Начиная с какой то версии Архивиста разрешается присваивать номер прибору КМ в любом виде (имеется ввиду отмена шестизначного числа, т.е. вместо номера 012345 можно забить 12345). Так вот пробую этот неблагополучный прибор увидеть и так и эдак. При шестизначном вводе номера после "Канал связи успешно создан, запрос доступа к прибору" проходит ровно 26 секунд и связь рвется. Вот так: 12.05.2012 13:38:18: Канал связи успешно создан, запрос доступа к прибору 12.05.2012 13:38:44: Устройство не отвечает 12.05.2012 13:38:44: Потеряно соединение с удалённым модемом 12.05.2012 13:38:44: Закрытие канала связи с прибором 12.05.2012 13:38:44: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой Такое ощущение, что по инициативе прибора... А вот пятизначный номер того же прибора: 12.05.2012 13:34:35: Канал связи успешно создан, запрос доступа к прибору 12.05.2012 13:37:39: Устройство не отвечает 12.05.2012 13:37:39: Закрытие канала связи с прибором 12.05.2012 13:37:50: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой Более 3 минут.... Вот ведь незадача....

madalex04 : 12.5.12 15:40  Да и вот ещё что. Во втором случае всегда пишет "устройство не отвечает", а вот в первом случае всегда пишет "потеряно соединение с удаленным модемом"... Пробовал вешать на прибор отдельный модем, разрывая всякую связь между приборами (между теплосетью и ОДПУ) всё тоже самое... Уже и не знаю куда думать.)))

CH : 14.5.12 10:37  Насчёт разницы в процедурах опроса с 5-ти и 6-значным номером - разницы быть не может. Статистика, я думаю, не настолько велика, чтобы изучать такую возможность. Совпало. Едва ли прибор способен выступать инициатором рассоединения модемов - глуповат. Чтобы точно понять, что происходит во время сеанса, можно включать отладочный лог драйвера. P.S. Замену модема пробовали?

madalex04 : 14.5.12 20:12  Статистика достаточно велика... Просматривал лог файлы на протяжении полутора месяцев, подключения (опрос) 5-10 раз в сутки. Но дело не в том, как раз 12 числа я после отписки Вам заменил на объекте модем на такой же и, о чудо, после двух неудачных попыток прибор опросился. На данный момент опрашивается без каких-либо нареканий и упреков. Получается проблема была в модеме.))) Спасибо за оперативную реакцию!

CH : 15.5.12 12:33  Я не очень точно выразился насчёт лога - имелся ввиду _отладочный_ лог драйвера, в котором протоколируется обмен данными с таймингами.