ТЭМ 106 и архивист - ошибка получения архива

Форум : Программное обеспечение

Название : ТЭМ 106 и архивист - ошибка получения архива

© NegaSoft co., 2005
http://www.teplovizor.ru

URL этой темы
http://www.teplovizor.ru/forum/viewtopic.php?topic_id=182&forum=2

Ber :

30.10.11 17:45

По tcp соединению постоянно выдается "ошибка получения архива" при попытке считать данные с прибора ТЭМ-106. Причем подключение выполняется нормально, даже поначалу идут какие - то проценты...

Часовой архив не считывается даже программами Stat10x и Stat106.
Подскажите чего нибудь.

CH :	30.10.11 20:08
Мало данных. Уточните хотя бы, через какое оборудование выполняется подключение, есть ли в вашем хохзяйстве ещё тэмы, читающиеся нормально, и как выглядит лог-файл Архивиста за несколько бесупешных сеансов доступа.

Ber :

31.10.11 15:08

Цитата:

CH пишет:
Мало данных.

Подключение через моксу 5230

Лог следующий:
31.10.2011 13:53:17: >>> Начало сеанса удалённого доступа
31.10.2011 13:53:17: ул. Кадаффи, 12 к1
31.10.2011 13:53:17: Создание канала связи с прибором
31.10.2011 13:53:18: Устройство связи: TCP/IP
31.10.2011 13:53:18: Подключение к 192.168.0.146
31.10.2011 13:53:18: TCP-подключение установлено
31.10.2011 13:53:18: Канал связи успешно создан, запрос доступа к прибору
31.10.2011 13:53:18: Получен ответ прибора, чтение данных таймера 128...
31.10.2011 13:53:18: Чтение данных таймера 2k...
31.10.2011 13:53:20: Обнаружено обновление архива, чтение данных...
31.10.2011 13:53:54: Ошибка чтения архива
31.10.2011 13:53:54: Закрытие канала связи с прибором
31.10.2011 13:53:54: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой

В хозяйстве есть один ТЭМ, который считывет архив без ошибок, но там связь через GSM модем

CH :

31.10.11 16:14

Приём архива (с "Обнаружено обновление архива, чтение данных..." до " Ошибка чтения архива") всегда занимает так мало времени?

На первый взгляд похоже, что прибор не отвечает на запросы данных из почасового архива. Можно включить отладочный лог-файл драйвера через реестр Windows (создать строковый параметр DebugLog в HKCU\Software\NegaSoft\ArchiVist\ТЭМ-106, значение - имя лог-файла, напр "C:\tem106.log"), и после попытки прочитать данные отправить этот лог на нашу почту.

И ещё: какая версия ПО в приборе?

Ber :

10.11.11 14:54

Цитата:

CH пишет:
Приём архива (с "Обнаружено обновление архива, чтение данных..." до " Ошибка чтения архива") всегда занимает так мало времени?

Да.

Цитата:

На первый взгляд похоже, что прибор не отвечает на запросы данных из почасового архива.

Я так и написал в начале.

Цитата:

Можно включить отладочный лог-файл драйвера и отправить этот лог на нашу почту.

Отправил.
Цитата:

И ещё: какая версия ПО в приборе?

Версия 4.22 и 4.28

CH :

10.11.11 18:58

Посмотрел лог. Что-то не так с прибором: в поле адреса следующей почасовой записи содержится значение, не попадающее в адресное пространство архива (бредовое).

Предположения:
- Программный сбой прибора в части почасового архива.
- Ведение почасового архива в этом приборе выключено (не встречал, даже не представляю, есть ли такая возможность в ТЭМ), отчего поле адреса попросту неинициализировано.

Помочь в локализации ошибки сможет только производитель прибора.