/  Архив форума
   /  Оборудование производства НПО "Тепловизор"
/  отсутствие данных в протоколе

Форум : Оборудование производства НПО "Тепловизор"

Название : отсутствие данных в протоколе

© NegaSoft co., 2005
http://www.teplovizor.ru

URL этой темы
http://www.teplovizor.ru/forum/viewtopic.php?topic_id=576&forum=1

 energootdelkip :

 30.10.18 19:26
 Здравствуйте, у нас есть прибор вист и всё время он работал исправно, но в последний месяц получилось так что при просмотре месячного протокола в нем пропали почти все данные, ну то есть там почти все столбцы пустые, отображается только tпод-корректно, Gпод-нули, Vподачи-нули, Qобщ-нули, Тнар-тоже корректно... При этом всём на самом приборе на дисплее (главная-индикация) все отображается корректно и температуры и расходы, в общем все как должно быть. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?

 CH :

 31.10.18 09:48
 Добрый день. Так чем протокол-то просматриваете?

 energootdelkip :

 31.10.18 12:03
 Протокол просматриваем программой Архивист

 alexei :

 1.11.18 11:59
 Можно посмотреть месячный протокол?

 energootdelkip :

 6.11.18 14:13
 Цитата:

alexei пишет:
Можно посмотреть месячный протокол?

Можно, вот ссылка( https://ibb.co/k7Dh5A )
Повторяюсь что на самом дисплее теплосчётчика все отоброжается нормально

 alexei :

 6.11.18 16:42
 Переключите, пожалуйста, в Архивисте протокол с "Универсального" на "Стандартный". Он "родной" для теплосчетчика ВИС.Т. Сохраните получившейся протокол в формате RTF, для этого необходимо щелкнуть правой клавиши мыши в поле протокола и выбрать пункт "сохранить как". После прикрепите файл на форуме.

 energootdelkip :

 9.11.18 09:11
 Цитата:

alexei пишет:
Переключите, пожалуйста, в Архивисте протокол с "Универсального" на "Стандартный". Он "родной" для теплосчетчика ВИС.Т. Сохраните получившейся протокол в формате RTF, для этого необходимо щелкнуть правой клавиши мыши в поле протокола и выбрать пункт "сохранить как". После прикрепите файл на форуме.


После того как переключили в стандартный протокол, сразу в глаза кинулся момент что слишком мало столбцов в таблице получилось, после чего пришло понимание что это не контур отоп+гвс, так что проблема была именно в том что к контуру гвс обр был привязан протокол для отоп+гвс, незнаю как так вышло впринципе это уже не имеет значения... но все равно спасибо не без вашей помощи разобрались как-никак)