Форум : Оборудование производства НПО "Тепловизор"

Название : GSM/GPRS модем SprutNet RS485

Mariocho : 14.12.11 12:09  не могу подключиться с помошью модема GSM/GPRS модем SprutNet RS485 Чё делать??? 14.12.2011 12:07:58: >>> Начало сеанса удалённого доступа 14.12.2011 12:07:59: дом 17 14.12.2011 12:07:59: Создание канала связи с прибором 14.12.2011 12:07:59: Устройство связи: Модем 14.12.2011 12:07:59: Открытие COM8, 115200, 8N1 14.12.2011 12:08:01: Инициализация модема: AT 14.12.2011 12:08:07: 14.12.2011 12:08:07: Ошибка создания канала связи 14.12.2011 12:08:07: Нет ответа модема 14.12.2011 12:08:07: Закрытие канала связи с прибором 14.12.2011 12:08:07: <<< Сеанс связи завершён с ошибкой

CH : 14.12.11 12:19  Это у вас при компьютере SprutNet RS485?

Mariocho : 14.12.11 12:25  да на компьютере.извиняюсь sprutNet 232.24h_led

CH : 14.12.11 12:33  А компьютер (операционка) его видит? Диагностика проходит?

Mariocho : 14.12.11 12:46  ну да через SprutNet config видит а соедениться сервер с модемом вист не может

CH : 14.12.11 13:28  Нет, так не пойдёт. Доступность модема в операционной системе определяется не тем, видят ли его утилиты от производителя, а успешным выполнением диагностики средствами ОС в соответствующем апплете контрольной панели Windows ("Телефон и модем", вкладка "Модемы"). Если модем успешно проходит диагностику, значит он есть, он в порядке, для него в ОС установлен работоспособный драйвер.

Mariocho : 15.12.11 11:29  Не видит модем ни в деспетчере устройств ни в вкладке модемы!как его переустановить?

CH : 15.12.11 13:13  Свяжитесь с техподдержкой производителя, это в их компетенции